2021年在淘寶買的XR蘋果手機，賣家承諾是全新機，上個月手機壞了去修，維修人員說是翻新機，后來去了幾個維修點問都是翻新機，在淘寶平臺找賣家發(fā)現(xiàn)店面不存在了，然后我找淘寶平臺，官方客服也解決不了，平臺最多補償300，我說要求退全款，平臺說找不到商家他們也沒有辦法
損害賠償湖北 鄂州2025-07-26 10:47
相似問題解答
在淘寶拍賣平臺買的蘋果手機怎么解鎖
網上買的大部分是內置卡貼的有鎖機器（大概1500元），外置卡貼的大概1600左右，系統(tǒng)一升級就完蛋（外置可換卡貼）。 稍微貴點的可以買個美版已經官方解鎖過的（1800左右）， 可以正常使用自由升級，就是里面會有一些無關痛癢的小毛病，比如號碼淘寶買到假貨翻新機
在淘寶賣到翻新機請立即跟賣家申請退款退貨，流程如下： 1.首先，打開淘寶網，登錄自己的賬號。 2.登錄賬號后，鼠標移到淘寶首頁右上角的“我的淘寶”上，選擇下拉列表上的“已買到寶貝”按鈕。 3.進入“已買到寶貝”頁面，可以看到近期購買的寶貝列我在淘寶上買到假的翡翠手鐲，商家已經退店離開了，淘寶平臺也聯(lián)系不上，現(xiàn)在在推脫，怎么起訴平臺和商家，
不知道你是否已經確認收貨付款了，如果確認了，基本沒辦法了。 如果還沒有確認，可以跟賣家協(xié)商退款，一般都會退的。 個別死不承認的，你可以到當地國家珠寶檢測鑒定機構出一個證書，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語，不可當真，法律也不你好 我在淘寶買了東西 結果發(fā)現(xiàn)被騙了 找商家退款 商家跑路了 平臺還不管
直接申請退款并確認，在退款理由中填寫“沒有收到貨即可”。 如果對方沒有問題，那么會同意退款的，其次要看對方的信用度，建議找鉆石賣家，或干脆什么也沒有的賣家（已經通過身份驗證）。 一般在申請退款后的 7天內如果對方沒有確認，那么淘寶會自動確認相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
