你好，我京東買的物品懷疑是假貨
損害賠償山東 濟(jì)南2025-07-27 19:33
律師回復(fù)
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月幫助201720人假貨不好用，但是正品里面也有質(zhì)量不好的次品在其中，現(xiàn)在京東跟廠商合作，支持直接從廠家發(fā)貨，雖然看似運(yùn)營(yíng)減少了工序，但產(chǎn)品質(zhì)量方面沒有以前管理的好了，如果買東西能在官網(wǎng)直接購買的話就直接購買，通過其他的電商銷售渠道增加了麻煩，又不能得到保證。除非官網(wǎng)不方便購買，京東相比其他的電商購物還是不錯(cuò)的。 原問題：《京東商城的東西有可能是假的嗎？》回復(fù)于 2022-12-01 16:32:22
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你好，我在京東商城買到假貨
朋友你好！首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨，待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系，描述商品與正品的明顯不同?？头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng)，你照著流程做就o京東買到假貨，想起訴京東
朋友你好！首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨，待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系，描述商品與正品的明顯不同。客服會(huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng)，你照著流程做就o在京東買到假貨怎么起訴
1、打開京東商城官網(wǎng)網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角的客戶服務(wù)選項(xiàng)。2、在跳轉(zhuǎn)的客戶服務(wù)界面中點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中，點(diǎn)擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單，并點(diǎn)擊右側(cè)的我要投訴選項(xiàng)。5、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容，并點(diǎn)擊提交我你好我在京東買的梯子照片跟實(shí)物不符
我也遇到了，而且是京東自營(yíng)的商品。商家說讓我問京東，京東就一頓饒騰。 買的東西包裝內(nèi)產(chǎn)品上的商標(biāo)換了顏色，本來商標(biāo)顏色是這家公司區(qū)分產(chǎn)品種類用的，換了之后就區(qū)分不了了，我就懷疑是產(chǎn)品裝錯(cuò)了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標(biāo)，結(jié)果我京東購買寵物食品購買到假貨
朋友你好！首先買到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨，待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系，描述商品與正品的明顯不同?？头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng)，你照著流程做就o相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
