投訴淘寶商家，發(fā)貨以次充好。
合同糾紛2025-07-30 18:20
相似問(wèn)題解答
淘寶商家不按時(shí)間發(fā)貨還軟強(qiáng)制消費(fèi)者換貨該怎么投訴
在網(wǎng)上發(fā)起申訴。 淘寶網(wǎng)對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨（違背發(fā)貨時(shí)間承諾）投訴的處理原則： 1、賣(mài)家在收到“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”投訴后，若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動(dòng)按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時(shí)間承諾的規(guī)定向買(mǎi)家支付相應(yīng)金額違約金（5%上限30元）的，淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認(rèn)
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請(qǐng)了退款，那你可以在快遞員聯(lián)系你的時(shí)候拒收快遞，如果快遞員沒(méi)有聯(lián)系你，把快遞放在傳達(dá)室你也可以聯(lián)系商家，叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費(fèi)讓你退貨，那你可以先申請(qǐng)退款，如果商家拒絕，72小時(shí)后消費(fèi)金額還有幾毛錢(qián)的 商家不發(fā)貨 投訴12315可以成立嗎
超過(guò)規(guī)定的時(shí)間不發(fā)貨，就可以投訴12315。遇到賣(mài)家不發(fā)貨的情況可以聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商、無(wú)法協(xié)商時(shí)申請(qǐng)退款、投訴賣(mài)家，甚至可以找工商部門(mén)反映等。1、賣(mài)家不發(fā)貨的時(shí)候可以聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商，提醒賣(mài)家發(fā)貨。2、若是賣(mài)家不響應(yīng)買(mǎi)家的協(xié)商，可以在購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上淘寶預(yù)售不發(fā)貨，怎么起訴
您好樓主，一般情況下，除了預(yù)售的寶貝，是3天發(fā)貨的。如果過(guò)了規(guī)定的時(shí)間還是不發(fā)貨的話，您可以直接打淘寶官方客服投訴，或者可以直接申請(qǐng)退款，在申請(qǐng)退款的時(shí)候 那邊會(huì)有一個(gè)“不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨”的選項(xiàng)，您直接選這個(gè)選項(xiàng)申請(qǐng)退款，還要淘寶小二介入，商家不給發(fā)貨也不給退款
賣(mài)家不發(fā)貨也不退款可投訴或舉報(bào)一，若不想要產(chǎn)品可直接關(guān)閉訂單錢(qián)會(huì)自動(dòng)回到付款帳戶二，可能商家缺貨一直在等到貨所以發(fā)不了，但是想等到貨再發(fā)三，商家存在欺騙性交易行為想根本沒(méi)貨或者不想發(fā)貨四，截圖訂單和旺旺請(qǐng)商家發(fā)貨的聊天記錄作為投訴證據(jù)投訴商相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
