在淘寶購買三無產(chǎn)品因瑕疵問題退貨，商家拒絕說商品影響二次銷售說破損了，快遞公司給我發(fā)的圖片我也傳給官方并沒有破損，商家一直傳偽證，現(xiàn)在淘寶平臺也不作為，判商家贏，我起訴能得到多少賠償
經(jīng)濟糾紛江蘇 連云港2025-08-05 01:46
相似問題解答
購買商品后有破損申請平臺退款后商家不愿意，要求補錢還以法院威脅
展開全部這個情節(jié)其實有點小小復(fù)雜，客服的判定不難。 客服介入退款申請后，你沒事，因你是買家，不是主要舉證方。客服會要求賣家提交簽收前貨物即已損壞的憑證。這種憑證是由快遞公司開具的書面公章證明，以證明賣家簽收你的退貨前貨物已經(jīng)損壞。 目前..淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點，這件事責(zé)任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯(lián)系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請，你就該帶著物品去快遞網(wǎng)點，用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號也不跟蹤后續(xù)的消息？如果對方找不回來，那損失只能我在淘寶上買到假的翡翠手鐲，商家已經(jīng)退店離開了，淘寶平臺也聯(lián)系不上，現(xiàn)在在推脫，怎么起訴平臺和商家，
不知道你是否已經(jīng)確認(rèn)收貨付款了，如果確認(rèn)了，基本沒辦法了。 如果還沒有確認(rèn)，可以跟賣家協(xié)商退款，一般都會退的。 個別死不承認(rèn)的，你可以到當(dāng)?shù)貒抑閷殭z測鑒定機構(gòu)出一個證書，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語，不可當(dāng)真，法律也不我在淘寶上預(yù)定的商品，商家跑路了，我找淘寶客服處理已經(jīng)有一個月了，沒得到任何反饋
店鋪出現(xiàn)這樣的情況會有以下幾種情況：1、店鋪的寶貝銷售價，超低于同行產(chǎn)品，被淘寶平臺試為店鋪違規(guī)，直接屏蔽掉了。2、店主直接關(guān)掉，讓所有的寶貝下架，也會導(dǎo)致店鋪關(guān)店的現(xiàn)象，再或是招人舉報投訴，直接封店的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)以上的情況，自己的訂單已淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認(rèn)
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯(lián)系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯(lián)系你，把快遞放在傳達室你也可以聯(lián)系商家，叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
