我在拼多多上買(mǎi)了個(gè)小東西，到貨后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，我申請(qǐng)了僅退款，官方客服同意了退款，后來(lái)那個(gè)店鋪威脅我說(shuō)讓我退錢(qián)，否則明天就給我發(fā)律師函
損害賠償湖南 衡陽(yáng)2025-08-01 13:06
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拼多多僅退款50商家說(shuō)要告我
你好，你說(shuō)的這種情況是可行的，之所以不讓你選擇理由是質(zhì)量問(wèn)題，是因?yàn)閷?duì)店鋪評(píng)分等有一定的影響。一般情況下，店鋪都不同意退款退貨的理由是質(zhì)量問(wèn)題，讓你改成其他或者僅退款，賣(mài)家才同意申請(qǐng)退貨或者退款的。像這種情況下，可以申請(qǐng)售后，讓客服介入，他拼多多給到貨用戶(hù)僅退款 這是不是違法了 你好
如果拼多多上以發(fā)貨的東西需要退款，可以按照以下步驟找到解決方案。第一步、打開(kāi)拼多多。第二步、進(jìn)入首頁(yè)后，點(diǎn)擊個(gè)人中心。第三步、選擇官方客服。第四步、選擇查看所有問(wèn)題。第五步、找到退款售后。第六步、找到你需要查看的問(wèn)題，比如訂單已經(jīng)發(fā)貨，如何拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我不知道你是以商家的角度還是買(mǎi)家的角度，如果是商家，你完全可以看到買(mǎi)家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買(mǎi)家，你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問(wèn)題想要退款，還是得把問(wèn)題商品寄回給賣(mài)家確認(rèn)的在拼多多上買(mǎi)東西，付款后，商家不發(fā)貨，給拼多多官方投訴，他們要給我退款。我不接受退款，只要求他們把我拍下的東西給我。遇到這種事，怎么辦？法律管這種事嗎？
這沒(méi)有發(fā)給你發(fā)貨，直接就在他們那兒了，還是發(fā)貨了，你沒(méi)有收到或者怎么著的呢？反正一般如果他不同意的話，你可以找那個(gè)拼多多的湯舅舅客服人員，讓他們給處理，反正我之前就是給我寄錯(cuò)東西了，然后我讓他們出郵費(fèi)不出，然后后來(lái)找的那個(gè)拼多多的客服，人家相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
