我買了一部二手手機(jī)，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題后已經(jīng)過了七天，再加上疫情影響，想退款但是商家說只能退一部分，我該怎么辦？
經(jīng)濟(jì)糾紛廣東 云浮2025-07-27 23:02
相似問題解答
我在網(wǎng)絡(luò)上購買了一臺(tái)二手手機(jī)，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，與商家協(xié)商商家拒絕，拼多多平臺(tái)不進(jìn)行質(zhì)量鑒定，判定買家輸，該怎么做
截圖給淘寶平臺(tái)客服，投訴商家，這么沒有誠(chéng)信還怎么做生意。這種情況的話，你可以投訴他呀，舉報(bào)他呀，嗯，應(yīng)該說是可以得到解決的。手機(jī)現(xiàn)在很便宜的，不要買二手的。我從來不會(huì)在網(wǎng)上買電器之類的東西，質(zhì)量沒保證，退貨又麻煩，吸取教訓(xùn)。你可以投訴他，都我在拼多多買了個(gè)二手的手機(jī)，賣家承諾七天內(nèi)可以退換，但現(xiàn)在已經(jīng)超過了七天，手機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，我要求退款商家不給退，要求平臺(tái)介入，現(xiàn)在退款成功了商家說要起訴我，真的是我的問題嗎？
如果退款申請(qǐng)賣家拒絕狀態(tài)，且小二尚未介入，你可以看到退款申請(qǐng)下方有修改退款申請(qǐng)選項(xiàng)，點(diǎn)擊后可以修改為: 僅退款。。。你要填寫退貨物流，說明退款申請(qǐng)選項(xiàng)有誤，不應(yīng)選擇退款退貨，應(yīng)選擇僅退款。 如果無法修改，可以把賣家發(fā)貨單號(hào)填入，并... 原淘寶上面買了東西有質(zhì)量問題，我將東西退回去，商家也已經(jīng)簽收，但是在沒給我退款之前，私自將商品內(nèi)部拆開，并且說不是他們家的商品，我該怎么辦
這個(gè)好簡(jiǎn)單哦，退款成功了！如果是物流已經(jīng)發(fā)出了，商家完全可以電話物流公司截單的，估計(jì)還沒有發(fā)出去就截回去了！其他還有就是你要等到貨到后，又給他返回去就完了??！或者是物流到了不管它，拒收！物流會(huì)通知發(fā)件的人退回的！放心，該你的少不了的！ 原問我買了商品后，商家不發(fā)貨，擅自退款，應(yīng)該怎么辦
不用擔(dān)心，首先，沒發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款賣家不能拒絕，只能同意或者直接發(fā)貨，如果直接發(fā)貨，你就再申請(qǐng)退款，到時(shí)候賣家拒絕你就可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，就算賣家真的發(fā)貨，包郵產(chǎn)品拒簽，你也不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，如果不是包郵，那寄出的郵費(fèi)是不退的 原問題：《在相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
