我在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手手機(jī),發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,與商家協(xié)商商家拒絕,拼多多平臺(tái)不進(jìn)行質(zhì)量鑒定,判定買(mǎi)家輸,該怎么做
律師回復(fù)
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月幫助201720人截圖給淘寶平臺(tái)客服,投訴商家,這么沒(méi)有誠(chéng)信還怎么做生意。這種情況的話(huà),你可以投訴他呀,舉報(bào)他呀,嗯,應(yīng)該說(shuō)是可以得到解決的。手機(jī)現(xiàn)在很便宜的,不要買(mǎi)二手的。我從來(lái)不會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)電器之類(lèi)的東西,質(zhì)量沒(méi)保證,退貨又麻煩,吸取教訓(xùn)。你可以投訴他,都有投訴的地方的?,F(xiàn)在還怕這個(gè)啊。不行就12315投訴,一般協(xié)商,除了你破壞了,影響第二次銷(xiāo)售了,不然不會(huì)不給你退貨的!你可以告訴他,不退貨,就投訴他,他就會(huì)害怕,然后和你協(xié)商退貨的,不用害怕,大膽的去說(shuō)就行!首先你在淘寶上買(mǎi)的二手手機(jī)是有問(wèn)題的,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題你可以和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商處理,但是賣(mài)家不同意你進(jìn)行退換,初一只愿意給你換個(gè)新的,建議你進(jìn)行平臺(tái)介入投訴商家。如果你保存著聊天兒的截屏記錄,我想去相關(guān)部門(mén)投訴應(yīng)該是好使的,因?yàn)樘詫毶系馁I(mǎi)家都是在那個(gè)平臺(tái)上交有押金的,她沒(méi)有履行自己的承諾,在。承諾期內(nèi)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題只換不退,我想是應(yīng)該有相關(guān)的部門(mén)是管這個(gè)事情的,如果你不嫌麻煩的話(huà),可以去相關(guān)部門(mén)投訴,但是如果錯(cuò)過(guò)了這幾件,如果你沒(méi)有找回來(lái)的情況下,我想換一臺(tái)的可能性都沒(méi)有了。如果事先協(xié)商好的,商家作出了承諾,那就應(yīng)按承諾辦事。如果不能解決,通過(guò)淘寶客服來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益吧。我們?cè)谀莻€(gè)收到貨之后的一天之內(nèi),它就壞了的話(huà),商家并沒(méi)有,嗯履行他之前的承諾哦,投訴他或者是說(shuō)聯(lián)系客服采取一些法律手段去爭(zhēng)取維護(hù)自己的權(quán)益。淘寶上沒(méi)有退貨的 特別是二手手機(jī) 經(jīng)過(guò)你的手不可以換 但是你可以跟他換一個(gè)差不多的盡管不是一個(gè)牌子的但是手機(jī)性能差不多就可以 要不然就跟他商量商量好好說(shuō)說(shuō)說(shuō)不定能給你退一點(diǎn)錢(qián)。跟淘寶賣(mài)家聯(lián)系一下,不能退問(wèn)問(wèn)她能不能換一下,可以換就換一下手機(jī)。那你就換一臺(tái)試一下,不然你就咨詢(xún)客服,看看如何處理,把你的想法表明!按原約定,能退的,不給退就投訴他呀!如果確實(shí)有問(wèn)題,而且當(dāng)時(shí)說(shuō)好三天內(nèi)有問(wèn)題可以退,你可以申請(qǐng)客服介入,把這些聊天內(nèi)容截圖給客服,讓他們幫忙處理。也可以退貨,畢竟你沒(méi)有確認(rèn)收貨,所以可以退。哎,無(wú)良商家。只為自己能賣(mài)出去,掙到錢(qián),就誆騙消費(fèi)者。說(shuō)話(huà)不算話(huà),太多了。這種人,沒(méi)必要在和他溝通了,到客服平臺(tái)投訴他。首先,這是商家的一個(gè)誠(chéng)信問(wèn)題。如果你收到貨一天了之后,這個(gè)貨商品壞掉了,那商家會(huì)有權(quán)去給你遵守這個(gè)承諾,那同時(shí)如果這個(gè)商品是收到貨之后人為破壞的,那我就的商家沒(méi)有必要去負(fù)責(zé)這一部分的責(zé)任。 原問(wèn)題:《今天在淘寶上買(mǎi)了二手手機(jī),但是》回復(fù)于 2022-12-21 12:28:42
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拼多多買(mǎi)東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 申請(qǐng)僅退款 平臺(tái)給我退了 商家說(shuō)我詐騙要報(bào)警
拼多多平臺(tái)與不良商家沆瀣一氣,堂而皇之地銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,投訴和差評(píng)都是在后臺(tái)由拼多多控制,不讓后續(xù)客戶(hù)看到前面的差評(píng)和投訴。很多商家利用平臺(tái)進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳,拼多多不僅視而不見(jiàn),還在后臺(tái)協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容,使得商家更加肆無(wú)忌我在拼多多平臺(tái)上買(mǎi)到假貨,找商家退貨,商家拒了,找拼多多平臺(tái),拼多多平臺(tái)又偏袒賣(mài)假貨的商家,可以尋求幫助嗎?
正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶(hù)的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外,用戶(hù)們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫(xiě)退拼多多在某個(gè)商家質(zhì)量有問(wèn)題
拼多多買(mǎi)的東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么處理?要看當(dāng)時(shí)官宣的質(zhì)量說(shuō)明如果和質(zhì)量說(shuō)明不符的話(huà)。要和賣(mài)家取得聯(lián)系,賣(mài)家會(huì)很快和你溝通的。如果和 網(wǎng)上賣(mài)家。產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)明相符,那么就是這個(gè)質(zhì)量,因?yàn)槠炊喽嗟漠a(chǎn)品很便宜。如果不服的話(huà),在和商家取得客服取得聯(lián)系,拼多多商家給買(mǎi)家發(fā)律師函
延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金卷。新規(guī)明確規(guī)范了在買(mǎi)家付款后24小時(shí)內(nèi)商家需上傳物流單號(hào),如果48小時(shí)仍未發(fā)貨,消費(fèi)者可自動(dòng)獲得賠付紅包。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元,并且訂單拼多多商家怎么舉報(bào)拼多多平臺(tái)
1. 在拼多多平臺(tái)投訴渠道內(nèi)進(jìn)行反饋,具體操作方法是在拼多多商家后臺(tái)頁(yè)面中找到“客服中心”,選擇“投訴建議”、“問(wèn)題反饋”等選項(xiàng),向相關(guān)負(fù)責(zé)人投訴,他們會(huì)盡快進(jìn)行處理回復(fù)。 2.聯(lián)系拼多多平臺(tái)的客服熱線,可咨詢(xún)客服人員,他們會(huì)根據(jù)您的具體情相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了