拼多多網(wǎng)購，由于質(zhì)量問題我想退一部分款，商家不同意，我經(jīng)過平臺退款，以后商家問我要地址給我下發(fā)傳票，請問您這是什么意思
損害賠償天津 天津2025-07-27 18:28
相似問題解答
拼多多買東西出現(xiàn)質(zhì)量問題 申請僅退款 平臺給我退了 商家說我詐騙要報(bào)警
拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣，堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品，投訴和差評都是在后臺由拼多多控制，不讓后續(xù)客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進(jìn)行虛假廣告宣傳，拼多多不僅視而不見，還在后臺協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容，使得商家更加肆無忌你好，我在拼多多買了個玻璃器，回來以后是假冒品牌，投訴拼多多自動退款，沒有經(jīng)過我本人同意，商家就以假冒品牌給退款了，可商家當(dāng)時承諾是假一賠十的
客戶向拼多多官方投訴了商家假冒品牌，他的貨金額是5元，商家是由于正品的缺貨于是發(fā)了另一個品牌的，也說了要是接受不了就退貨退款的，可是客戶騙取了商家的退貨地址后就去投訴了，商家會受到懲罰嗎 原問題：《拼多多再售商品突然被判定仿品，我想知道為什拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫我退的款，然后商家舉報(bào)我，請問我該怎么維權(quán)
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的我在拼多多平臺上買到假貨，找商家退貨，商家拒了，找拼多多平臺，拼多多平臺又偏袒賣假貨的商家，可以尋求幫助嗎？
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?！ 〕苏埱罂头膸椭?，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
