網(wǎng)購(gòu)與實(shí)物不符
損害賠償安徽 蚌埠2025-07-27 07:48
律師回復(fù)
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月幫助201720人從淘寶上購(gòu)買(mǎi)的東西與實(shí)物不符可以進(jìn)行退貨退款處理，具體操作方法如下： 1、打開(kāi)手機(jī)淘寶客戶(hù)端。 2、找到“我的淘寶”，點(diǎn)擊進(jìn)入。 3、在“我的淘寶”里面找到“退款/售后”，點(diǎn)擊進(jìn)入。 4、找到要填退貨快遞單號(hào)的寶貝點(diǎn)進(jìn)去。 5、根據(jù)賣(mài)家提供的地址，正確填寫(xiě)快遞單。 6、按照提示正確填寫(xiě)，點(diǎn)擊“提交退貨物流申請(qǐng)”即可完成（也可以用掃一掃直接填單號(hào)）。 原問(wèn)題：《從淘寶上購(gòu)買(mǎi)的東西與實(shí)物不符，怎么辦？》回復(fù)于 2022-05-14 07:24:41
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網(wǎng)購(gòu)冰柜發(fā)現(xiàn)實(shí)物與宣傳圖片多處不符！關(guān)鍵參數(shù)也不符，我想請(qǐng)問(wèn)他這屬于消費(fèi)欺詐嗎？
回答：首先，如果商品的描述和圖片與實(shí)物嚴(yán)重不符，具有欺詐性質(zhì)，這時(shí)買(mǎi)家可以選擇報(bào)警，或者依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賣(mài)家雙倍賠償貨款。其次，如果商品的描述和圖片與實(shí)物不符但未到欺詐的程度，買(mǎi)家可以依據(jù)《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退微信買(mǎi)裙子被騙，實(shí)物與描述不符
回答：首先，如果商品的描述和圖片與實(shí)物嚴(yán)重不符，具有欺詐性質(zhì)，這時(shí)買(mǎi)家可以選擇報(bào)警，或者依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賣(mài)家雙倍賠償貨款。其次，如果商品的描述和圖片與實(shí)物不符但未到欺詐的程度，買(mǎi)家可以依據(jù)《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退因買(mǎi)的東西與實(shí)物不符要求有瑕疵紋裂，請(qǐng)求退貨對(duì)方不應(yīng)允，該如何
建議您先與賣(mài)家聯(lián)系一下是否在交易過(guò)程中有什么誤會(huì)，交易是雙方相互努力做出的，也希望在雙方的協(xié)商中友善的解決任何問(wèn)題。若遇到實(shí)物與商品描述不符，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家，溝通協(xié)商相關(guān)退換貨品等事宜。我們提醒您在收到貨物簽收之后在物流公司在場(chǎng)的情況下你好 在微信買(mǎi)了個(gè)寵物 實(shí)物和視頻不符
我在58通過(guò)一條信息 ，賣(mài)家讓我加上她微信 ，買(mǎi)了一只吉娃娃 ，寄過(guò)來(lái)卻不是我看的那一只 ，之前我再三確認(rèn)過(guò) 怎么辦?你說(shuō)的這個(gè)情況，既然是通過(guò)58的不是直接付款，那么拒付就是，假如是直接付款就沒(méi)有辦法了，現(xiàn)在網(wǎng)上或者微商購(gòu)買(mǎi)寵物上當(dāng)?shù)暮芏?/span>相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
