房子裝修是個(gè)復(fù)雜的工程，所以一般來(lái)說(shuō)，很多人會(huì)選擇找人外包或者是請(qǐng)裝修公司。但是一些團(tuán)隊(duì)想賺黑心錢偷工減料，最后導(dǎo)致驗(yàn)收不合格。那么這種情況下，房屋裝修不合格找哪個(gè)部門(mén)？房屋裝修不合格去哪投訴？接下來(lái)，詢律君就來(lái)好好和大家聊聊。

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一、房屋裝修不合格找哪個(gè)部門(mén)

家具建材問(wèn)題，裝修質(zhì)量不合格，首先要找負(fù)責(zé)人，即相應(yīng)的廠家或裝修公司。例如，木地板褪色、瓷磚顏色差、皮革家具剝落等，都是明顯的質(zhì)量問(wèn)題，首先可以聯(lián)系品牌商店或客戶服務(wù)，讓其上門(mén)檢查，解決問(wèn)題。如果裝修有質(zhì)量問(wèn)題，你可以找到承包商、裝修公司的監(jiān)理人員、裝修公司的客戶服務(wù)部門(mén)投訴。

如果是大型企業(yè)，業(yè)主還可以直接向公司總部投訴。如果總部重視聲譽(yù)和聲譽(yù)，將責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)解決。如果投訴仍然沒(méi)有得到總部的合理回應(yīng)，消費(fèi)者可以選擇如下方式進(jìn)行舉報(bào)：

1.消費(fèi)者協(xié)會(huì)：當(dāng)消費(fèi)者在裝修過(guò)程中遇到問(wèn)題，與裝修公司溝通失敗時(shí)，我們可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315熱線尋求幫助。

2.行業(yè)協(xié)會(huì)：當(dāng)消費(fèi)者遇到裝修糾紛時(shí)，向裝修行業(yè)協(xié)會(huì)投訴也是解決問(wèn)題的有效途徑。大多數(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)都有咨詢和投訴部門(mén)，并開(kāi)設(shè)專門(mén)的投訴電話。(您可以根據(jù)您所在的城市查詢投訴電話號(hào)碼。

3.法律途徑：當(dāng)各種方法無(wú)法維護(hù)其權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者只能使用最終手段向法院上訴，要求裝修公司或企業(yè)賠償侵權(quán)行為。一旦被認(rèn)定為企業(yè)的過(guò)錯(cuò)，法院的判決是法律強(qiáng)制性的，企業(yè)也必須承擔(dān)責(zé)任。

二、哪些部門(mén)可以做裝修質(zhì)量鑒定

1.找物業(yè)進(jìn)行房屋裝修質(zhì)量鑒定。

2.找裝修公司或開(kāi)發(fā)商進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。

3.找裝修監(jiān)理公司進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。

4.找第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

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以上就是詢律網(wǎng)小編整理的房屋裝修不合格找哪個(gè)部門(mén)以及房屋裝修不合格去哪投訴的法律知識(shí)。如有法律上問(wèn)題，可關(guān)注咨詢?cè)兟删W(wǎng)微信公眾號(hào)~