小紅最近準(zhǔn)備買房，托房產(chǎn)中介看了好久的房子，終于準(zhǔn)備在市郊看中了一套性價比較高的并簽署了定金。但是沒想到是，房產(chǎn)中介收到定金后跑路了。那么像這種情況，房產(chǎn)中介糾紛投訴到哪個部門?房產(chǎn)交易糾紛找哪個部門?

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一、房產(chǎn)中介糾紛投訴有哪幾種方式？

1、找總公司(總部)進行投訴

一般來說，糾紛發(fā)生在商店。假如您認為房產(chǎn)中介服務(wù)態(tài)度不佳，或有小爭議，可向本店總部或辦事處投訴。有品質(zhì)的注重長遠發(fā)展的房產(chǎn)中介都設(shè)有客服電話，有專人去處理客戶投訴。

2、找行業(yè)協(xié)會投訴

若公司內(nèi)部無法協(xié)調(diào)解決，可向所在城市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會反饋。協(xié)會是一個自律組織，會限制會員的行為。房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會建立了會員信用檔案，扣除了會員單位的各種不規(guī)范行為，不定期曝光各種違規(guī)行為。當(dāng)然如果與之發(fā)生糾紛的房產(chǎn)中介沒有加入?yún)f(xié)會，協(xié)會無法對其進行約束。

3、向政府主管部門投訴

房產(chǎn)中介的主管部門為房管局，各地叫法不一，可以向該局的產(chǎn)權(quán)市場處進行投訴處理。

4、撥打12315，找消協(xié)投訴

投訴后消協(xié)就會對事情展開調(diào)查，然后給予調(diào)解處理。

二、房產(chǎn)糾紛法院起訴的流程

當(dāng)事人起訴，首先應(yīng)提交起訴書，并按對方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。應(yīng)寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責(zé)人姓名。起訴書的正文應(yīng)當(dāng)說明請求事項、起訴事實和理由，尾部應(yīng)當(dāng)簽字或者蓋章。根據(jù)"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應(yīng)提交相關(guān)材料。

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