商家發(fā)錯(cuò)貨，不給退款
損害賠償2025-09-14 18:58
律師回復(fù)
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月幫助201720人你發(fā)起退款申請(qǐng)之后，提交商品發(fā)錯(cuò)的照片憑證。如賣(mài)家需要損耗費(fèi)用，你可以申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿胩幚怼Ｖ劣谶@個(gè)損耗費(fèi)用是要看商品是否已經(jīng)被使用，發(fā)生無(wú)法恢復(fù)的問(wèn)題。一般通過(guò)安裝、使用才能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，只要不是影響到商品本身的質(zhì)量，客服應(yīng)會(huì)支持退款要求。此外要看你拍下的商品是否和賣(mài)家發(fā)貨的商品相符。 原問(wèn)題：《賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨不給退款怎么辦》回復(fù)于 2022-05-18 23:04:50 -
相似問(wèn)題解答
商家發(fā)錯(cuò)貨能要賠償嗎？
從買(mǎi)賣(mài)合同的角度講，發(fā)錯(cuò)貨可能導(dǎo)致違約，如造成延期交貨等等，從實(shí)際上可以收回發(fā)錯(cuò)的貨，并重新發(fā)貨。如果合同沒(méi)有約定供貨期限，則不構(gòu)成違約。如果貨物沒(méi)有損失，經(jīng)辦人無(wú)需賠償。 原問(wèn)題：《給企業(yè)發(fā)錯(cuò)貨，需要全部賠償嗎？》淘寶商家，客戶(hù)沒(méi)備注顏色導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨
如果賣(mài)家的商品是允許選擇顏色的，你也在備注里標(biāo)明了自己需要的顏色，對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨，你可以直接聯(lián)系對(duì)方的，客服，之后將物品退回去，對(duì)方會(huì)給你更換的。但如果賣(mài)家的商品已經(jīng)標(biāo)明，顏色隨機(jī)，那么就算你備注了也是沒(méi)有用的。 原問(wèn)題：《求助貼，淘寶買(mǎi)東西賣(mài)中間商故意發(fā)錯(cuò)貨
你沒(méi)錯(cuò)，但你是空手套狼的分銷(xiāo)，分銷(xiāo)除了賺錢(qián)差額之外就是背黑鍋。 買(mǎi)家不滿(mǎn)，你倒霉；上家出錯(cuò)，你倒霉。就連侵犯問(wèn)題理應(yīng)不是你的問(wèn)題，淘寶最后處罰的也會(huì)是分銷(xiāo)商。 這個(gè)事件如果上升到淘寶規(guī)則層面，由淘寶介入處理時(shí)，你上家的理由完全沒(méi)用。即使發(fā)錯(cuò)貨買(mǎi)家拒絕退回
可以報(bào)警看金額大小。商家不給發(fā)貨也不給退款
賣(mài)家不發(fā)貨也不退款可投訴或舉報(bào)一，若不想要產(chǎn)品可直接關(guān)閉訂單錢(qián)會(huì)自動(dòng)回到付款帳戶(hù)二，可能商家缺貨一直在等到貨所以發(fā)不了，但是想等到貨再發(fā)三，商家存在欺騙性交易行為想根本沒(méi)貨或者不想發(fā)貨四，截圖訂單和旺旺請(qǐng)商家發(fā)貨的聊天記錄作為投訴證據(jù)投訴商相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
