本人于2023年10月11日參與拼多多平臺自營的品牌好貨專區(qū)華為品牌類目開展的“華為MataPad11120Hz高刷全面屏晶鉆白-柔光版8GB+256G”產(chǎn)品預(yù)售拼團(tuán)活動，官方宣傳及客服反饋承諾發(fā)貨時(shí)間為購買后12天發(fā)貨，至平臺所承諾發(fā)貨時(shí)間尚未發(fā)貨后聯(lián)系售后多次無果，于2023年10月25日售后客服答復(fù)承諾最遲于2023年11月1日發(fā)貨，11月1日平臺依舊尚未發(fā)貨，本人多次聯(lián)系客服咨詢，皆無任何回復(fù)，并于11月23日在未告知本人的情況下，單方面取消訂單并退款，截止取消訂單退款當(dāng)天，上述本人所購買的爭議產(chǎn)品依舊處于售賣并“有庫存”狀態(tài)，行為極其惡劣；綜商戶平臺的涉及的不正當(dāng)競爭虛假承
損害賠償福建 福州2025-07-27 11:29
相似問題解答
商家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，且多次承諾發(fā)貨時(shí)間，皆不履行，商品界面承諾的發(fā)貨時(shí)間不符
展開全部我們來看看淘寶網(wǎng)對未按約定時(shí)間發(fā)貨（違背發(fā)貨時(shí)間承諾）投訴的處理原則是什么？ A1、賣家在收到“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”投訴后，若在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動按照淘寶網(wǎng)違背發(fā)貨時(shí)間承諾的規(guī)定向買家支付相應(yīng)金額違約金（5%上限30在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺購買物品賣家拒絕發(fā)貨
按原價(jià)給，不過跟客服磨磨嘴皮子應(yīng)該會給幾張沒用的無門檻券。追問：我已經(jīng)按照客服說的先退款在聯(lián)系客服他說要把賣家的保證金給我作為補(bǔ)償還不知道會給不會給呢？會給的不給直接舉報(bào)保留證據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會付出更加慘痛的代價(jià) 原問題：《在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺購買了一件商品賣拼多多平臺無故取消訂單 拼多多無故取消訂單
你這個問題表達(dá)的不是很清楚。只拼多多的APP被刪了。還是你的訂單備選。如果是訂單被刪了，應(yīng)該有你的交費(fèi)記錄。你從微信上查，或者是從支付寶上查，都有這個訂單號的?？梢詮挠唵翁柹吓c拼多多客服聯(lián)系退款 原問題：《拼多多被刪了訂單怎么退款？》在網(wǎng)購平臺購物，商家未按承諾的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，甚至寄空包裹，我該怎樣才能得到賠償
1. 客戶接受延遲發(fā)貨：商家應(yīng)按與客戶承諾的時(shí)間發(fā)貨2.客戶不接受延遲發(fā)貨：商家告知客戶進(jìn)“我的訂單”操作申請退款,買家操作申請退款選擇“退款”的選項(xiàng),商家電腦進(jìn)自己商鋪后臺操作同意退款,平臺將收到退款提示，工作日三日內(nèi)安排該單退款。3、客轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)代發(fā)拼多多的算虛假發(fā)貨嗎
買家沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，錢絕對會退到買家的賣家上傳了快遞單號，有倒計(jì)時(shí)后，在倒計(jì)時(shí)內(nèi)，你沒有退單，也沒有確認(rèn)收貨，倒計(jì)時(shí)結(jié)束，就算是買家自動收貨，錢會打到賣家手中 原問題：《轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賣家虛假發(fā)貨，走的平臺檢驗(yàn)，平臺也沒收到貨，買家的錢款會退嗎還是相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了
