我是拼多多賣家，平臺(tái)自動(dòng)把我完成一個(gè)月的訂單退款給客戶了
經(jīng)濟(jì)糾紛河南 鄭州2025-07-29 23:26
相似問(wèn)題解答
拼多多平臺(tái)無(wú)故取消訂單 拼多多無(wú)故取消訂單
你這個(gè)問(wèn)題表達(dá)的不是很清楚。只拼多多的APP被刪了。還是你的訂單備選。如果是訂單被刪了，應(yīng)該有你的交費(fèi)記錄。你從微信上查，或者是從支付寶上查，都有這個(gè)訂單號(hào)的。可以從訂單號(hào)上與拼多多客服聯(lián)系退款 原問(wèn)題：《拼多多被刪了訂單怎么退款？》拼多多賣家起訴我退款
拼多多商家在經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪時(shí)，如果稍微不留意就會(huì)觸碰到拼多多的規(guī)則，就有可能受到處罰，而拼多多的處罰也是有等級(jí)分類的，很多商家也都被拼多多二級(jí)處罰過(guò)，店鋪受到二級(jí)限制處罰，全店商品都會(huì)被降權(quán)，禁止上新 禁止上架，下架所有資源位不能開(kāi)車不能上活拼多多平臺(tái)不給退款
正常情況下，商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?！ 〕苏?qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫(xiě)退你好，我在拼多多買了個(gè)玻璃器，回來(lái)以后是假冒品牌，投訴拼多多自動(dòng)退款，沒(méi)有經(jīng)過(guò)我本人同意，商家就以假冒品牌給退款了，可商家當(dāng)時(shí)承諾是假一賠十的
客戶向拼多多官方投訴了商家假冒品牌，他的貨金額是5元，商家是由于正品的缺貨于是發(fā)了另一個(gè)品牌的，也說(shuō)了要是接受不了就退貨退款的，可是客戶騙取了商家的退貨地址后就去投訴了，商家會(huì)受到懲罰嗎 原問(wèn)題：《拼多多再售商品突然被判定仿品，我想知道為什拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問(wèn)題想要退款，還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
