我在拼多多買的手機(jī)質(zhì)量問題,我給商家退貨退款,但是商家沒有簽收,打開包裹給我換了一個(gè)手機(jī)模型拒收退了回來
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拼多多商家投訴我僅退款無需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的在拼多多89元的手機(jī),商家已經(jīng)退款但是客戶不退貨報(bào)警成功嗎?
你好這個(gè)是有用的啊不過就看那個(gè)商品的價(jià)值大小呢一般都可以報(bào)警的或是找客服手機(jī)提問的朋友在客戶端右上角評(píng)價(jià)點(diǎn)滿意即可如果你認(rèn)可我的回答,請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊采納為滿意回答按鈕 原問題:《買家申請(qǐng)退款不退貨,成功了,我能報(bào)警嗎》你好,請(qǐng)問我在拼多多上手機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題商家不退款怎么處理啊
正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退拼多多商家買劣質(zhì)產(chǎn)品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退拼多多申請(qǐng)退款不退貨被商家起訴
正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了