維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益對(duì)方不發(fā)貨也不給退款
經(jīng)濟(jì)糾紛云南 昆明2025-09-14 16:56
律師回復(fù)
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月幫助201720人如果買賣雙方以郵件形式溝通確定有無(wú)貨品及匯款事宜，則雙方之間形成買賣合同關(guān)系。賣家未履約發(fā)貨則構(gòu)成了違約，買家有權(quán)要求其發(fā)貨或者退款。如果賣家仍不予發(fā)貨和退款，買家可向法院起訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。如果賣家其實(shí)并沒貨物，卻接受買家訂單則構(gòu)成欺詐行為，買家有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定要求賣家雙倍賠償。 原問題：《賣家不發(fā)貨也不退款怎么辦》回復(fù)于 2022-12-29 16:57:58
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商家不給發(fā)貨也不給退款
賣家不發(fā)貨也不退款可投訴或舉報(bào)一，若不想要產(chǎn)品可直接關(guān)閉訂單錢會(huì)自動(dòng)回到付款帳戶二，可能商家缺貨一直在等到貨所以發(fā)不了，但是想等到貨再發(fā)三，商家存在欺騙性交易行為想根本沒貨或者不想發(fā)貨四，截圖訂單和旺旺請(qǐng)商家發(fā)貨的聊天記錄作為投訴證據(jù)投訴商消費(fèi)者權(quán)益怎么才可以維護(hù)？
1、消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容 ①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。 ②應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。 ③應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。 ④投訴時(shí)要提供購(gòu)買民事糾紛，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，
1、消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容 ①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。 ②應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。 ③應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。 ④投訴時(shí)要提供購(gòu)買我付給對(duì)方8萬(wàn)多煤款，他繼不給我發(fā)貨，也不退款
如果是直接轉(zhuǎn)帳的話，那是沒有辦法追回的。 即時(shí)轉(zhuǎn)帳，都是直接把錢交到對(duì)方手上，如果對(duì)方不發(fā)貨，你沒辦法強(qiáng)制，也不可能跑到對(duì)方所在地去找對(duì)方。對(duì)方不退款，也是一樣的道理，你根本沒有辦法去強(qiáng)制對(duì)方。除非是金額巨大，你可以選擇報(bào)警。 原問題：《我消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益咨詢
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
