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  小區(qū)暖氣不熱，可以向當(dāng)?shù)責(zé)崃镜男姓鞴懿块T進(jìn)行投訴。以鄭州為例，根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條　市、縣（市）、上街區(qū)供用熱行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度，公布投訴舉報電話，及時處理投訴、舉報。單位和個人發(fā)現(xiàn)違反本辦法規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調(diào)查處理時，供熱單位或者熱用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。擴(kuò)展資料：《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十六條　因供熱單位原因造成熱用戶室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的，供熱單位應(yīng)當(dāng)及時采取措施，保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度。出現(xiàn)前款規(guī)定情形的，供熱單位應(yīng)當(dāng)在上一個供暖期結(jié)束后2個月內(nèi)，按照雙方確認(rèn)的未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的實(shí)際天數(shù)辦理退費(fèi)手續(xù)。第二十七條　熱用戶有下列行為之一，造成室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的，由其自行承擔(dān)責(zé)任:（一）改變房屋結(jié)構(gòu)影響供熱效果的；（二）拆改或者遮擋室內(nèi)供熱設(shè)施的；（三）擅自排放、取用供熱設(shè)施內(nèi)的熱能（水）的；（四）拒絕配合供熱單位入戶檢測、檢修的。 原問題：《小區(qū)暖氣不熱物業(yè)不管應(yīng)該找哪個部門投訴》

  回復(fù)于 2023-02-03 07:12:02