我是一名快遞員,上個(gè)月20號的時(shí)候我弄丟了客戶的一個(gè)快遞,現(xiàn)在這個(gè)快遞已經(jīng)找不到了,是一張真值發(fā)票20多萬的票據(jù)
律師回復(fù)
相似問題解答
您好我是快遞員送快遞的時(shí)候客戶惡意投訴
這個(gè)不可以通過平臺反饋嗎?快遞被弄丟了,里面是報(bào)銷的發(fā)票
快遞公司在沒有經(jīng)過收件人的授權(quán),就將快遞放在門衛(wèi)處,并自己代替顧客簽收,屬于違約行為。快遞公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,按實(shí)際損失賠償。派件員私自代簽包裹是違法的,因?yàn)槭占藳]有簽字確認(rèn),并不能確定包裹內(nèi)物品是否存在質(zhì)量問題。 原問題:《稅務(wù)局代開的發(fā)我郵的快遞2000元被快遞員弄丟了只說賠160 我該怎么維權(quán)
1 你就投訴賣家,說沒收到,全額退款,賣家自己會和本地快遞協(xié)商,然后發(fā)貨快copy遞會和送貨快遞協(xié)商,一般會承擔(dān)2 如果這個(gè)不行,你打快遞總部電話投訴,因?yàn)橐坏┳钪K確認(rèn),總部會給分部罰款,這個(gè)也有用3 如果還不行道,你投訴郵政管理局,這個(gè)我現(xiàn)在快遞丟了 根據(jù)快遞公司的操作流程來看 我有理由懷疑是派件的掃描員拿了我的快遞 這種情況 我可以報(bào)警嘛
如果是寄件方可直接與快遞公司索賠,協(xié)商解決,如果是網(wǎng)購,則由賣家退款或重新發(fā)貨,由賣家與快遞公司協(xié)商。根據(jù)《快遞市場管理辦法》:第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定快遞到了快遞員并沒有打電話通知,我收到短信后下樓就找不到快遞了
您好,您可以聯(lián)系快遞公司官方客服。相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)罪名庫
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
萬順叫車強(qiáng)行扣著轉(zhuǎn)借款合同的錢有5年多了就不給咋辦
5 個(gè)月前 -
培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
5 個(gè)月前 -
您好想問下離婚多年,能否在對方不知情的情況下查詢到對方是否再婚!急謝謝!
6 個(gè)月前
-
回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了