我是淘寶的賣家,有買家惡意購(gòu)買行為騙取我的賠償金,但是淘寶小二不分青紅皂白直接通過(guò)對(duì)方的惡意投訴,扣除我的保證金
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你好 你好 你好我是淘寶賣家 買家一直惡意下單怎么辦
沒(méi)什么辦法,既然已經(jīng)付款,那就別發(fā)貨,但是買家是可以投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨的,到時(shí)候還要賠償百分之5的費(fèi)用,最多不超過(guò)30元。。這種情況只能預(yù)防,去賣家市場(chǎng)買個(gè)第三方軟件,可以屏蔽買家下單。。但是已經(jīng)付款的,就沒(méi)辦法了 原問(wèn)題:《淘寶買家惡意淘寶小二不給退款。 處理8天了告訴我賣家保證金不足。 無(wú)法退款
退貨前要與賣家溝通 淘寶賣家是7天無(wú)理由的必須支持 但前提是不能有影響賣家第二次銷售 郵費(fèi)問(wèn)題看寶貝是包郵/非包郵等來(lái)看誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)而承擔(dān)。如果是賣家已經(jīng)同意退貨申請(qǐng),按操作流程輸入退貨物流單號(hào) 賣家收到退貨無(wú)異議 一般4-9天會(huì)自動(dòng)退款的。淘寶賣家怎么投訴淘寶
1、打開(kāi)任意瀏覽器。 2、然后用瀏覽器搜索淘寶,進(jìn)入到淘寶網(wǎng)。 3、進(jìn)入淘寶網(wǎng)后,點(diǎn)擊右上角的千牛賣家中心。 4、然后選擇訂單。 5、然后在選擇規(guī)蜜。 6、然后點(diǎn)擊我要投訴選項(xiàng)。 7、選擇投訴的原因或場(chǎng)景。 8、選擇后,點(diǎn)擊確認(rèn)。淘寶保證金被扣除
淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時(shí)補(bǔ)繳。在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費(fèi)者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù),或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍淘寶購(gòu)買198元一瓶純露,收到但是漏液了,我要求退貨退款,賣家不同意,我就申請(qǐng)?zhí)詫毧头?,最后淘寶介入退了我錢,但是賣家非說(shuō)有塑封,不會(huì)漏液。說(shuō)我說(shuō)謊。惡意敲詐。說(shuō)報(bào)警了。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)警察會(huì)立案嗎?
要是沒(méi)發(fā)貨您就可以申請(qǐng)退款,即使賣家沒(méi)有馬上退給你,三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退給你,如果是已發(fā)貨的話,申請(qǐng)退貨退款,賣家再拒絕的話,要求淘寶客服介入就可以了,之后的程序就是如果是沒(méi)發(fā)貨您申請(qǐng)退款,即使賣家沒(méi)有馬上退給你三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回您的賬上,相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了