淘寶賣(mài)家怎么投訴淘寶
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淘寶賣(mài)家詐騙 淘寶賣(mài)家詐騙
報(bào)警在你當(dāng)?shù)鼐涂梢詧?bào)警,怎么會(huì)需要在賣(mài)家注冊(cè)地報(bào)警?警方如果判斷可以受理立案,賣(mài)家是什么地方都不影響立案環(huán)節(jié)。就是你向法院起訴也可以在你當(dāng)?shù)仄鹪V。淘寶可能無(wú)法認(rèn)定該交易賣(mài)家存在欺詐,只能進(jìn)行核實(shí)調(diào)解。如果賣(mài)家拒絕理睬,可能淘寶無(wú)法進(jìn)行處理。淘寶投訴怎么處理
1、買(mǎi)家抱怨處理 當(dāng)買(mǎi)家來(lái)向賣(mài)家抱怨時(shí),賣(mài)家應(yīng)當(dāng)心平氣和,避免爭(zhēng)執(zhí),耐心傾聽(tīng),積極處理問(wèn)題。當(dāng)然難免會(huì)很急躁,買(mǎi)家有時(shí)還會(huì)指責(zé),這時(shí)作為服務(wù)方,應(yīng)該先做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者,站在買(mǎi)家的立場(chǎng)聽(tīng)他把話講完,肯定并認(rèn)同買(mǎi)家的感受。 2、友善的處理交易淘寶賣(mài)家虛假銷(xiāo)售
淘寶店鋪只要涉嫌虛假銷(xiāo)售就會(huì)被警告店鋪違規(guī)。賣(mài)家違反虛假交易規(guī)則會(huì)受到的懲罰:1、單個(gè)商品涉嫌虛假交易(不論次數(shù)和筆數(shù))單個(gè)商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。2、第一次或第二次且虛假交易筆數(shù)<96筆,取消虛假交易產(chǎn)生的不當(dāng)利益。淘寶糾紛 賣(mài)家拉黑無(wú)法溝通
去已買(mǎi)寶貝的頁(yè)面上找到你所買(mǎi)的寶貝淘寶單號(hào),我看你可以先申請(qǐng)退款理由寫(xiě)好,收集好證據(jù)(旺旺聊天,快遞單號(hào)查不到物流的截圖等等)之后點(diǎn)擊申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胱屘詫毺幚戆?。雖然淘寶客服很黑在有爭(zhēng)議問(wèn)題上都偏幫奸商,但是從你的提問(wèn)來(lái)看,賣(mài)家虛假發(fā)貨根本就偽造證明淘寶投訴
只要你投訴,提供證明假貨憑證,淘寶就會(huì)受理,投訴后申請(qǐng)小二介入。此后,淘寶小二會(huì)讓商家證明他所售商品是真的,并且會(huì)要求商家提供真實(shí)有效的憑證,例如:品牌授權(quán)、質(zhì)檢報(bào)告、進(jìn)貨賬單等證明材料。如果商家提供不了,就會(huì)受到處罰 原問(wèn)題:《投訴淘寶賣(mài)相關(guān)法律熱點(diǎn)
熱心律師
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了