在京東買(mǎi)的二手手提電腦，因疫情原因超過(guò)退換貨的時(shí)間，可是電腦收到就沒(méi)法用，怎么辦
合同糾紛安徽 宿州2025-11-10 18:17
律師回復(fù)
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月幫助201720人售后上門(mén) 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品15日內(nèi)（含15日，自客戶(hù)收到商品之日起計(jì)算）因質(zhì)量問(wèn)題提交退換申請(qǐng)且審核通過(guò)，在京東自營(yíng)配送范圍內(nèi)，京東提供免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。本服務(wù)僅針對(duì)購(gòu)物15日內(nèi)出現(xiàn)故障的客戶(hù)，以客戶(hù)收到產(chǎn)品之日起計(jì)算。如果這個(gè)電腦本身沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題，僅僅是您不喜歡的原因，那么正常情況下，超過(guò)了7天，您再申請(qǐng)退貨，京東自營(yíng)電腦是不允許退貨、換貨申請(qǐng)的，下圖看最后一行就明白了：如果您是從第三方賣(mài)家那兒購(gòu)買(mǎi)的電腦，那么只要第三方賣(mài)家的客服同意您的退貨申請(qǐng)，那么還是可以直接退貨的，由退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都是由用戶(hù)來(lái)承擔(dān)的！. 原問(wèn)題：《京東上電腦過(guò)了七天，也沒(méi)怎么壞，但我申請(qǐng)退款同意了，但電腦本身也沒(méi)多少問(wèn)題就是不喜歡，可以退嗎》回復(fù)于 2022-08-02 18:21:36
相似問(wèn)題解答
買(mǎi)的鉆戒退換貨，前后不超過(guò)5小時(shí)
可以退，因?yàn)槔哮P祥有三包規(guī)定：包修、包換、包賠。你購(gòu)買(mǎi)鉆戒的時(shí)間在三包時(shí)間內(nèi)并且不是出現(xiàn)人為的質(zhì)量問(wèn)題是可以退貨的。目前，黃金珠寶類(lèi)商品缺乏強(qiáng)制性國(guó)家“三包”規(guī)定，在退貨、換貨、修理上沒(méi)有特別詳細(xì)可操作性的規(guī)定。同時(shí)，我國(guó)目前對(duì)黃金飾品的鑒京東店鋪買(mǎi)的電腦硬板不是原廠(chǎng)的
原裝（盒裝） 散裝買(mǎi)電腦 品牌機(jī) 兼容機(jī)（也叫組裝機(jī)）原裝 一般都是盒裝且有封條 保修卡 渠道正常散裝 略微便宜 渠道有些問(wèn)題（CPU的話(huà)因?yàn)楣に嚭茈y造假 所以不存在假貨 但有可能是打磨過(guò)型號(hào)的 但是這種JS手段很容易識(shí)破）不保修（或者店鋪我在京東買(mǎi)的電腦硬板不是原廠(chǎng)的，有關(guān)欺騙消費(fèi)者，
我也有被京東欺詐的事情 買(mǎi)了手表不滿(mǎn)意 才說(shuō)手表類(lèi)不能退 早不放他們客服就是一句話(huà) 我們有政策 手表不能退 當(dāng)我問(wèn)他你們商品頁(yè)面上哪里寫(xiě)著手表不能退的詞匯？ 他還是一句話(huà) 這個(gè)辦理不了 這就是一個(gè)大商城該有的服務(wù)么 我禮沒(méi)送成 白白搭進(jìn)錢(qián)去在沈陽(yáng)買(mǎi)了一臺(tái)新電腦，誘導(dǎo)消費(fèi)，電腦價(jià)格存在差異，電腦還是二手的。
（1）①供求關(guān)系影響價(jià)格水平。不同品牌、不同地區(qū)間價(jià)格之所以存在差異，與供求狀況有關(guān)。②價(jià)值決定價(jià)格。隨著社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，筆記本電腦的單位商品價(jià)值量不斷下降，這是價(jià)格普遍降低的根源；各品牌電腦成本存在差異，這也是不同品牌間存在價(jià)格差異在平臺(tái)買(mǎi)電腦，產(chǎn)生糾紛
這個(gè)問(wèn)題我知道!內(nèi)寸條本來(lái)就能拔的。不能算質(zhì)量問(wèn)題，淘寶購(gòu)物時(shí)簽收時(shí)要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，收到有問(wèn)題的電腦要拒簽收的，后來(lái)出問(wèn)題才聯(lián)系商家容易出糾紛，電腦配件貨運(yùn)容易出問(wèn)題的，我以前購(gòu)買(mǎi)過(guò)一塊顯卡也花屏，他們也說(shuō)檢測(cè)過(guò)顯卡是沒(méi)有問(wèn)題的，但商家還是給換相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
