我想了解消費者權(quán)益
律師回復
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月幫助201720人消法》規(guī)定消費者有九大權(quán)利: 安全權(quán):消費者在購買,使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,簡稱安全權(quán)。為了使這一權(quán)利真正得到實現(xiàn),消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。 知情權(quán):消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權(quán)利,簡稱為知情權(quán)。該項權(quán)利表明:消費者在購買、使用商品或接受服務時,有權(quán)詢問、了解商品或服務的有關(guān)真實情況;提供商品或者服務的經(jīng)營者有義務真實地向消費者說明有關(guān)情況。 自主選擇權(quán):消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利,簡稱為自主選擇權(quán),主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:(1)有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者;(2)有權(quán)自主選擇商品品種或者服務方式;(3)有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務;(4)在自主選擇商品或服務時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。 公平交易權(quán):消費者享有公平交易的權(quán)利,簡稱公平交易權(quán)。根據(jù)《消法》的規(guī)定,這項權(quán)利主要體現(xiàn)在以下兩個方面:(1)有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件;(2)有權(quán)拒絕交易者的強制交易行為。 求償權(quán):消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,簡稱為求償權(quán)。 結(jié)社權(quán):消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利,簡稱為結(jié)社權(quán)。 獲得有關(guān)知識權(quán):消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利,簡稱為獲得有關(guān)知識權(quán)。 人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán):人格尊嚴是消費者的人身權(quán)的重要組成部分,包括姓名權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、肖像權(quán)等。消費者的人格尊嚴受到尊重是消費者最起碼的權(quán)利之一。在實踐中,侵犯消費者人格尊嚴權(quán)大量表現(xiàn)為搜查消費者的身體及其攜帶物品,甚至限制消費者人身自由的行為。 尊重民族風俗習慣,是黨和國家民族政策的重要內(nèi)容。 監(jiān)督權(quán):消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利,簡稱監(jiān)督權(quán)。拿起法律的武器和你的勇氣。 原問題:《消費者權(quán)益都有哪些?》回復于 2022-11-07 13:52:42
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您好,我想消費者權(quán)益問題
依你說的情況看可能是問題水,由于原來的水存在有質(zhì)量問題不能銷售,經(jīng)銷商就在牌子上面貼了其它牌子,充當其它的品牌水出售,另一種可能是他分裝純凈水時用的是垃圾桷,為了敷蓋垃圾桷的偽裝,就用另一種牌子貼在上面,以逃避執(zhí)法部門的檢查。 不管它用哪我想咨詢消費者權(quán)益保護法有關(guān)
最新消費者權(quán)益保護法規(guī)定,商家構(gòu)成欺詐需要三倍賠償消費者。第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為您好 我想咨詢婚宴當中的消費者權(quán)益保護
您好。在消費者權(quán)益保護法中,當滿足法定情形時,對消費者存在雙倍賠償制度。 參考法條: 《消費者權(quán)益保護法》 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接消費者權(quán)益問題,欺詐消費者
展開全部欺詐消費者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費者權(quán)益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應當受到處罰并承擔責任的行為。[1] 中文名欺詐消費者行為消費者:權(quán)益保護
具體什么事情了 您好如果您想獲得更加詳細的服務包括具體詳細的解答您的疑問、如何起草起訴狀,準備證據(jù)材料、訴訟時間流程等相關(guān)法律問題,請購買我的電話咨詢服務,非常感謝。相關(guān)法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了