我想了解消費(fèi)者權(quán)益
律師回復(fù)
-
月幫助201720人消法》規(guī)定消費(fèi)者有九大權(quán)利: 安全權(quán):消費(fèi)者在購(gòu)買,使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,簡(jiǎn)稱安全權(quán)。為了使這一權(quán)利真正得到實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。 知情權(quán):消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,簡(jiǎn)稱為知情權(quán)。該項(xiàng)權(quán)利表明:消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢問(wèn)、了解商品或服務(wù)的有關(guān)真實(shí)情況;提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)真實(shí)地向消費(fèi)者說(shuō)明有關(guān)情況。 自主選擇權(quán):消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,簡(jiǎn)稱為自主選擇權(quán),主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:(1)有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者;(2)有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式;(3)有權(quán)自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù);(4)在自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。 公平交易權(quán):消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,簡(jiǎn)稱公平交易權(quán)。根據(jù)《消法》的規(guī)定,這項(xiàng)權(quán)利主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:(1)有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件;(2)有權(quán)拒絕交易者的強(qiáng)制交易行為。 求償權(quán):消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,簡(jiǎn)稱為求償權(quán)。 結(jié)社權(quán):消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利,簡(jiǎn)稱為結(jié)社權(quán)。 獲得有關(guān)知識(shí)權(quán):消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利,簡(jiǎn)稱為獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)。 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán):人格尊嚴(yán)是消費(fèi)者的人身權(quán)的重要組成部分,包括姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等。消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)受到尊重是消費(fèi)者最起碼的權(quán)利之一。在實(shí)踐中,侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)大量表現(xiàn)為搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品,甚至限制消費(fèi)者人身自由的行為。 尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣,是黨和國(guó)家民族政策的重要內(nèi)容。 監(jiān)督權(quán):消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,簡(jiǎn)稱監(jiān)督權(quán)。拿起法律的武器和你的勇氣。 原問(wèn)題:《消費(fèi)者權(quán)益都有哪些?》回復(fù)于 2022-11-07 13:52:42
相似問(wèn)題解答
您好,我想消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題
依你說(shuō)的情況看可能是問(wèn)題水,由于原來(lái)的水存在有質(zhì)量問(wèn)題不能銷售,經(jīng)銷商就在牌子上面貼了其它牌子,充當(dāng)其它的品牌水出售,另一種可能是他分裝純凈水時(shí)用的是垃圾桷,為了敷蓋垃圾桷的偽裝,就用另一種牌子貼在上面,以逃避執(zhí)法部門的檢查。 不管它用哪我想咨詢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)
最新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,商家構(gòu)成欺詐需要三倍賠償消費(fèi)者。第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為您好 我想咨詢婚宴當(dāng)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
您好。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中,當(dāng)滿足法定情形時(shí),對(duì)消費(fèi)者存在雙倍賠償制度。 參考法條: 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十九條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題,欺詐消費(fèi)者
展開(kāi)全部欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。[1] 中文名欺詐消費(fèi)者行為消費(fèi)者:權(quán)益保護(hù)
具體什么事情了 您好如果您想獲得更加詳細(xì)的服務(wù)包括具體詳細(xì)的解答您的疑問(wèn)、如何起草起訴狀,準(zhǔn)備證據(jù)材料、訴訟時(shí)間流程等相關(guān)法律問(wèn)題,請(qǐng)購(gòu)買我的電話咨詢服務(wù),非常感謝。相關(guān)法律熱點(diǎn)
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了