網(wǎng)上購(gòu)物商家發(fā)貨與購(gòu)買(mǎi)物品不一至,申請(qǐng)退款不通過(guò)
相似問(wèn)題解答
購(gòu)買(mǎi)物品不發(fā)貨 不退款
買(mǎi)家未收到貨物,當(dāng)交易狀態(tài)復(fù)為“買(mǎi)家已付款”時(shí),建議您先和賣家取得聯(lián)系確認(rèn)貨物情況。若無(wú)制法聯(lián)系賣家請(qǐng)申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款2天內(nèi)賣家未響應(yīng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款(若賣家響應(yīng),可以溝通是繼續(xù)發(fā)貨還是退款)。提醒:“買(mǎi)家已付款”的狀態(tài),此交易狀態(tài)下百?zèng)]有在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)虛擬物品,沒(méi)有到貨,可以退款嗎?
當(dāng)然可以退款,一定要快好像虛擬物品是三天錢(qián)就打到賣方了那就沒(méi)辦法了。你可以在你淘寶上點(diǎn)擊我的淘寶(已買(mǎi)到寶貝)然后找到你購(gòu)買(mǎi)的寶貝點(diǎn)擊退款然后寫(xiě)明原因,也可以和賣家通過(guò)旺旺聯(lián)系問(wèn)明原因。 原問(wèn)題:《求問(wèn)淘寶網(wǎng)上,買(mǎi)了虛擬物品,賣方?jīng)]發(fā)貨,可網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到了庫(kù)存車,與宣傳不符,、要求退款,商家不答應(yīng)
A、收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我要怎么辦? 建議您先與賣家聯(lián)系一下是否在交易過(guò)程中有什么誤會(huì),交易是雙方相互努力做出的,也希望在雙方的協(xié)商中友善的解決任何問(wèn)題。若遇到實(shí)物與商品描述不符,應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系賣家,溝通協(xié)商相關(guān)退換貨品等事宜。我購(gòu)買(mǎi)的羊只,發(fā)現(xiàn)與最初商定的不一樣,貨款能夠退款么
先跟賣家聯(lián)系,商量是退款還是換貨,如果換貨,你可以把貨退回去,等待賣家再發(fā)貨,如果在第2次貨沒(méi)到前,付款時(shí)間到了,可以叫賣家延長(zhǎng)付款時(shí)間,如果是退款,你就在打開(kāi)旺旺時(shí),點(diǎn)買(mǎi)到寶貝,在你跟那個(gè)賣家買(mǎi)東西那欄了賣家已發(fā)貨,旁邊有退款兩個(gè)字,點(diǎn)擊商家不給發(fā)貨也不給退款
賣家不發(fā)貨也不退款可投訴或舉報(bào)一,若不想要產(chǎn)品可直接關(guān)閉訂單錢(qián)會(huì)自動(dòng)回到付款帳戶二,可能商家缺貨一直在等到貨所以發(fā)不了,但是想等到貨再發(fā)三,商家存在欺騙性交易行為想根本沒(méi)貨或者不想發(fā)貨四,截圖訂單和旺旺請(qǐng)商家發(fā)貨的聊天記錄作為投訴證據(jù)投訴商相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了