您好，消費(fèi)者維權(quán)投訴黑谷科技
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-07-26 00:37
律師回復(fù)
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月幫助201720人題主您好，這個(gè)黑貓投訴是新浪網(wǎng)聯(lián)合微博共同推出的消費(fèi)者平臺(tái)，那么也就是說(shuō)，消費(fèi)者又多了一個(gè)消費(fèi)維權(quán)的平臺(tái)，無(wú)論是遇上假貨、虛假宣傳還是售后差等等任何消費(fèi)問(wèn)題，都能夠上黑貓進(jìn)行投訴。這個(gè)平臺(tái)處理的效果還不錯(cuò)，主要是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)線(xiàn)下有大量的企業(yè)庫(kù)可以直接對(duì)接，同時(shí)，還有專(zhuān)家律師可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，希望我的回答能夠幫助到樓主，謝謝請(qǐng)采納。 原問(wèn)題：《黑貓投訴是什么？》回復(fù)于 2022-05-19 19:24:26
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消費(fèi)者維權(quán) 消費(fèi)者維權(quán)
具體是什么情況？您好 我是消費(fèi)者 可以投訴商家嗎
會(huì)有影響。如果消費(fèi)者投訴后，屬于商家問(wèn)題且商家拒不改正的，消費(fèi)者可以要求賠償并可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商消費(fèi)者維權(quán)起訴。
我們消費(fèi)時(shí)隨時(shí)可能遇到假冒偽劣、無(wú)恥欺詐、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、一賣(mài)了之、拒絕售后服務(wù)等等侵權(quán)現(xiàn)象。此時(shí)，作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該利用合法途徑和程序，切實(shí)維護(hù)我們的合法權(quán)益。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；受理消費(fèi)者維權(quán)嗎
12315屬于國(guó)家工商行政管理總局管理。“12315”是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315特殊號(hào)碼的引入，進(jìn)一步開(kāi)辟了消費(fèi)者申訴渠道，使工商部門(mén)更容易及時(shí)接收和處理消費(fèi)者投訴，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。12315屬于國(guó)家工商行政相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話(huà)方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
