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  企業(yè)欠款問題是企業(yè)經(jīng)營活動的正?，F(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不可能要求“一手交錢、一手交貨”，在貨物交割后貨款沒有到達(dá)帳戶之前就已經(jīng)存在欠款行為。但是，欠款性質(zhì)不同，應(yīng)區(qū)別對待。在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)的欠款，企業(yè)都希望對方有能力在該期限內(nèi)支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現(xiàn)象不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。 1、建立客戶的信用評價(jià)體系，對以往的客戶履約行為進(jìn)行信用評價(jià)，并采用動態(tài)信用管理。付款政策也應(yīng)靈活、多樣。對信用好的客戶，可以放寬政策；對信用差的客戶，應(yīng)嚴(yán)格政策，這在國際信用制度的應(yīng)用中比較普遍。對新客戶應(yīng)該對其資信進(jìn)行保守的評價(jià)，制定相對嚴(yán)格的合同條款，對資金充足或項(xiàng)目資金落實(shí)的客戶的付款限制，可以適當(dāng)放寬政策。 另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應(yīng)相對苛刻。做到事先防范。 2、設(shè)定摧款職責(zé)，實(shí)行部門化管理。在企業(yè)內(nèi)部，尤其是欠款嚴(yán)重或欠款經(jīng)常發(fā)生且足以影響企業(yè)正常的經(jīng)營行為的企業(yè)，應(yīng)設(shè)立合同收費(fèi)的崗位職責(zé)，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價(jià)因素之一。對于欠款嚴(yán)重的企業(yè)，可以采取激勵(lì)政策，鼓勵(lì)摧款人員努力經(jīng)營，早日收回款項(xiàng)。 3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業(yè)可以配套采用各種方法，促進(jìn)企業(yè)的還款。有一個(gè)成功的案例，雖然風(fēng)險(xiǎn)較大，但該廠還是充分利用了貿(mào)易公司的困境，收回了欠款。一貿(mào)易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿(mào)易公司以還有大的業(yè)務(wù)及對方?jīng)]有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。紡織廠的銷售人員S了解到貿(mào)易公司實(shí)際已收回貨款，只是貿(mào)易公司賴帳不肯急于還款。S并沒有積極摧款，而是努力協(xié)調(diào)接定單。機(jī)會恰至，該貿(mào)易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。S了解到貿(mào)易公司的管理不嚴(yán)，便敷衍貿(mào)易公司回廠摧產(chǎn)，故意沒有和貿(mào)易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿(mào)易公司的動態(tài)，看其有沒有和其他紡織廠聯(lián)絡(luò)，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)貿(mào)易公司并沒有和其他公司聯(lián)系時(shí)，便放心組織生產(chǎn)，并策劃摧款。供貨的日期快要到了，貿(mào)易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿(mào)易公司協(xié)商延期，但國外公司已開具信用證，反復(fù)明確：供貨期不可更改，否則要追究貿(mào)易公司的責(zé)任。貿(mào)易公司缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協(xié)商加快進(jìn)度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿(mào)易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。 4、從大環(huán)境來說，銀行系統(tǒng)應(yīng)成立摧款公司，部分企業(yè)為及時(shí)回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價(jià)轉(zhuǎn)讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負(fù)責(zé)摧款，甚至利用銀行權(quán)利強(qiáng)制劃款，企業(yè)可以馬上得到少許折扣的資金。 5、銀行建立信用管理制度，適當(dāng)放寬資本金的控制，而加強(qiáng)信用的控制，使信用好、資金少的企業(yè)得到較好的生存發(fā)展機(jī)會，而對資金雄厚、信用差的企業(yè)做適當(dāng)限制。 6、推行信用證制度，欠款企業(yè)的開戶行為信用證的開證行，收款企業(yè)的開戶行為議付行，在銀行之間建立強(qiáng)有力的溝通和制約，保證合同的履行。 原問題：《如何向客戶催款》

  回復(fù)于 2022-12-05 05:23:40