地下出庫(kù)被物業(yè)人員收集的雜物四處堆放?怎么處理?
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月幫助201720人根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定,2020年小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)依次為1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.45元/月/平方米、0.35元/月/平方米。浮動(dòng)幅度在20%上下合法有效。但是每個(gè)地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異,具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局公布。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為四級(jí)。一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件:小區(qū)封閉,有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 1500平方米以上; 固定活動(dòng)館所 300平方米以上; 專(zhuān)用固定停車(chē)泊位 1個(gè) /3戶(hù); 具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施; 固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù) : 1、門(mén)崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專(zhuān)人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏,不少于 12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù):1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭 2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.75元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件:小區(qū)封閉,有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 30%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 1000平方米以上; 固定活動(dòng)館所 200平方米以上;具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施; 體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù):1、門(mén)崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專(zhuān)人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏,不少于 8次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每 2小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。 5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù) :1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭 1次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃 1次;扶手每天擦洗 1次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 1次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 2次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。三級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.45元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件:小區(qū)封閉,有固定管理服務(wù)用房; 綠化率 25%以上;綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 500平方米以上;固定活動(dòng)館所 100平方米以上;有簡(jiǎn)單的體育活動(dòng)器械、設(shè)施。公共秩序維護(hù):1、門(mén)崗室整潔,人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專(zhuān)人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 8小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間巡邏,其中夜間巡邏不少于 5次,每次巡邏不少于 1小時(shí),并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。6、消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù) :1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月擦拭 1次。2、公共樓道每天清掃 1次;扶手每周擦洗 2次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾,每天 1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 2次,無(wú)異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):0.35元 /平方米·月(已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件: 小區(qū)基本封閉;有固定管理服務(wù)用房; 有簡(jiǎn)單的綠地、樹(shù)木、植物。公共秩序維護(hù):1、配備門(mén)崗室,設(shè)專(zhuān)人 24小時(shí)值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。3、消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù):1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,干凈整潔。2、公共樓道每天清掃 1次;扶手每周擦洗 1次,保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾,每天 1次。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 1次,無(wú)異味。7、公共區(qū)域玻璃每 2個(gè)月擦洗 1次。8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。9、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。在四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外,《辦法》中對(duì)房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定,物業(yè)部門(mén)需符合所有條件,方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)浮動(dòng)幅度在20%上下合法有效。但是每個(gè)地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異,具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局公布。 原問(wèn)題:《2020年物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?》回復(fù)于 2022-12-20 03:52:02
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在物業(yè)管理的日常過(guò)程中,這是一個(gè)非常矛盾的地方。1、首先,物業(yè)公司為了整個(gè)小區(qū)的安全,肯定需要將小區(qū)不是非常必要的安全逃生通道臨時(shí)關(guān)閉,記住是臨時(shí)關(guān)閉,國(guó)家的消防法規(guī)定了任何單位和個(gè)人均無(wú)權(quán)對(duì)臨時(shí)逃生通道進(jìn)行永久性的,封閉式的關(guān)閉。他們臨時(shí)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了