商家偽造虛假物流簽收
經(jīng)濟(jì)糾紛江西 南昌2025-09-14 15:58
律師回復(fù)
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月幫助201720人找淘寶客服投訴最簡(jiǎn)單的投訴做法：一，打這家店當(dāng)?shù)氐模?2315投訴二，打淘寶客服三，點(diǎn)擊造假的這訂單上的售后要求要求索賠金或補(bǔ)寄貨，反正一直與店家打文字口水仗，要求淘寶介入，由淘寶來(lái)解決 原問(wèn)題：《淘寶賣家制造虛假物流幫我本人自動(dòng)簽收，然后冒充我本人簽名回單，騙取2480元，我應(yīng)該如何維權(quán)》回復(fù)于 2022-05-25 16:05:31
相似問(wèn)題解答
我在淘寶買東西，商家發(fā)的物流查都查不到，我這邊也未接到貨，甚至連空包裹都沒(méi)有。商家還偽造了我簽收的證據(jù)。我該怎么辦？
1，無(wú)物流信息：如果沒(méi)有任何物流信息，則表示物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因可能商家在淘寶上提交物流信息，但是并沒(méi)有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯(cuò)；或者物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等。2，物流分發(fā)信息最新信息長(zhǎng)時(shí)間不更新：如你好，我在拼多多買東西看到物流返回并已簽收，就去問(wèn)商家，商家態(tài)度不好，我就申請(qǐng)退款了，之后在別家下單并已發(fā)貨，但是現(xiàn)在商家拒絕退款怎么辦呢
找快遞員問(wèn)清楚。從拼多多上買的東西，貨已經(jīng)簽收了，但是你沒(méi)收到貨。這個(gè)你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子，看簽的誰(shuí)的名字。如果不是你本人簽的，別人替你簽的，你都找別人要你的貨。找不見(jiàn)別人替你簽的單子，要是快遞員替你簽的單子收貨，可以找快遞商家虛假宣傳怎么賠償
從產(chǎn)品質(zhì)量法角度對(duì)廣告法的相應(yīng)規(guī)定作出呼應(yīng)，為打擊以虛假?gòu)V告宣傳欺騙消費(fèi)者的行為提供了更有力的法律武器?！ V告法第三十八條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
