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  小劉給記者出示的收款收據(jù)顯示,2010年3月24日,他在駕校交了2200元的培訓費?！”緢笥浾摺±铒w　攝　　本報記者　李飛　　2010年3月份,市民小劉在濟南一家駕校報名學車,共交給駕校2900元,其中培訓費2200元。之后,他參加了科目一考試,但未考過,沒有繼續(xù)參加培訓。由于工作調(diào)動,2011年,小劉到了泰安工作。近期,他在泰安一家駕校報了名?！按螂娫捊o濟南這家駕校,開始還說給我退錢。12月11日,我再聯(lián)系時,又說不給退了?！庇浾卟稍L得知,像小劉這種情況,駕校應該退給部分費用?！　≈型就藢W,退費一波三折　　“當時一共給駕校交了2910元。”12月13日,小劉給記者出示的收款收據(jù)顯示,2010年3月24日,他在濟南市經(jīng)十路一家駕校報名學車,培訓費用2200元。另外還有710元屬于駕校代交警部門收取的機動車駕駛證和考試費?！　∫粋€多月后,小劉參加了科目一考試,但未考過。據(jù)他介紹,由于忙于工作,之后沒有繼續(xù)在該駕校學習。2011年,因為工作調(diào)動,小劉到了泰安市工作。根據(jù)相關規(guī)定,駕校培訓學習的有效期為兩年。在距離自己報名快兩年時,小劉特意給駕校打電話詢問。駕校答復說,兩年有效期是自學員科目一考試合格后的當天開始計算?！耙驗槲铱颇恳粵]考及格,他們這么一說,我就放心了,我依然在學車的有效期?！毙⒄f。　　前不久,泰安一家駕校搞報名優(yōu)惠活動,小劉就報了名?！疤┌驳鸟{校告訴我,名雖然報上了,但考試沒法考,因為檔案還在濟南?！彪S后,小劉開始和濟南的駕校聯(lián)系,一是退檔案,二是退培訓費?！　≡谕伺嘤栙M上,駕校開始表示,可以給小劉退,但只能退一部分,因為他已經(jīng)參加過科目一考試,要扣掉四五百塊錢,但駕校同時表示,需要查詢到小劉的檔案?！按蠹s兩周前,我再次打電話,對方還是說可以退,但領導不在,等領導回來給我聯(lián)系?！薄　∵t遲等不到駕校的回復,12月11日,小劉再次聯(lián)系濟南這家駕校,這一次對方的答復讓他傻了眼?！傲硗庖粋€女的接的電話,竟然說之前接我電話的人是實習的。還說因為駕校領導換了,檔案找不著了,錢不給我退了。”　　交通熱線:不退費可投訴　　13日上午,記者撥打了濟南市車管熱線66712345,工作人員表示,駕校學車的有效期的確是從學員科目一考試合格后的當天開始計算。如果小劉想在泰安的駕校學習考試,需要先去濟南交警培訓中心退檔案?！　≈劣谛⒌呐嘤栙M駕校能不能給退?隨后,記者又聯(lián)系了96596濟南交通服務熱線。工作人員說,如果學員在學車有效期內(nèi),駕校應當退還學員的培訓費用,但一般不會全額退費。至于退多少,需要根據(jù)具體情況由學員和駕校協(xié)商處理。另外,駕校為交警部門代收的710元費用,需要小劉和交警部門協(xié)商?！　∪绻{校堅持不退費怎么辦?上述工作人員表示,學員可以撥打96596濟南交通服務熱線,以實名制的形式進行投訴舉報。他們將會上報給濟南市交通運輸局駕校監(jiān)管部門,由監(jiān)管部門出面處理。　　駕校同意退還部分學費　　13日,根據(jù)小劉提供的駕校電話,記者聯(lián)系上了濟南這家駕校。一名女性工作人員告訴記者,學員小劉報名已經(jīng)兩年多了,其間駕校領導也發(fā)生了變化,他們需要找出小劉當時的培訓記錄,并答應找到培訓記錄后,可以給其退還部分培訓費用?！耙驗榭颇恳凰呀?jīng)考了,要扣掉450元的相關費用?！薄　∽詈?記者又聯(lián)系了濟南交警支隊,財務人員表示,因為小劉已經(jīng)參加了理論考試,當時所交的710元錢,只能退還其中10元錢的機動車駕駛證制證費,考試費不退。 原問題：《駕駛證科目一沒考過要求退錢可是工作人員說不退錢怎么辦》

  回復于 2023-01-04 16:30:57