拼多多買的東西長時間不到,我就申請退款了,退款成功,但是貨物還在路上呢,商家說送到后拒收就行,如果我不拒收,拿到貨不退會怎么樣?
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你好,我在拼多多買東西看到物流返回并已簽收,就去問商家,商家態(tài)度不好,我就申請退款了,之后在別家下單并已發(fā)貨,但是現(xiàn)在商家拒絕退款怎么辦呢
找快遞員問清楚。從拼多多上買的東西,貨已經(jīng)簽收了,但是你沒收到貨。這個你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子,看簽的誰的名字。如果不是你本人簽的,別人替你簽的,你都找別人要你的貨。找不見別人替你簽的單子,要是快遞員替你簽的單子收貨,可以找快遞拼多多申請退款不退貨被商家起訴
正常情況下,商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了?! 〕苏埱罂头膸椭猓脩魝円部梢赃x擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項,然后重新填寫退拼多多買家申請僅退款不退貨,平臺介入,已經(jīng)退款成功了,賣家怎么追回貨物或者其相應的資金呢呢
交易成功后,買家申請售后的話,淘寶都是凍結一部分賣家的保證金。例如賣家保證金是1000元的話,銷售的商品是20元包郵,買家申請了售后退款20元的話,淘寶就會在1000元的保證金里面凍結20元,等售后結束了就會解凍,如果售后成功的話,20元保拼多多買的東西不給退款
正常情況下,商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請,大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項,然后重新填寫退拼多多平臺為我申請了僅退款,但是商家不樂意
買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進入退款管理頁面,找相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了