拼多多買家申請(qǐng)僅退款不退貨，平臺(tái)介入，已經(jīng)退款成功了，賣家怎么追回貨物或者其相應(yīng)的資金呢呢
經(jīng)濟(jì)糾紛河南 商丘2025-06-06 09:01
律師回復(fù)
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月幫助201720人交易成功后，買家申請(qǐng)售后的話，淘寶都是凍結(jié)一部分賣家的保證金。例如賣家保證金是1000元的話，銷售的商品是20元包郵，買家申請(qǐng)了售后退款20元的話，淘寶就會(huì)在1000元的保證金里面凍結(jié)20元，等售后結(jié)束了就會(huì)解凍，如果售后成功的話，20元保證金就會(huì)打款給買家，如果售后取消了，就會(huì)解凍退回到賣家保證金里面。 原問題：《交易成功，買家申請(qǐng)售后僅退款不退貨成功， 退款從賣家哪里扣除？ 傭》回復(fù)于 2022-11-15 13:49:35
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拼多多買家利用平臺(tái)漏洞申請(qǐng)僅退款
淘寶上最好不要賣垃圾貨,如果只是一個(gè)買家搞出這情況對(duì)你的影響基本上不大如果是不同的買家這樣來找你麻煩,你的店也基本上難做下去了,按照淘寶的說法,糾紛退款如果是賣家贏的話,那么該筆交易不會(huì)對(duì)寶貝排名產(chǎn)生影響.你說今天又來一個(gè),如果能確定同一個(gè)拼多多買家僅退款199元
先確認(rèn)是什么原因?qū)е沦I家退款，聯(lián)系消費(fèi)者溝通解決，千萬不要在平臺(tái)上說什么你愿意賠點(diǎn)錢什么都。這樣在后續(xù)平臺(tái)介入后很影響判定責(zé)任。如果和消費(fèi)者溝通意見達(dá)不成一致，申請(qǐng)平臺(tái)介入，自己要表明產(chǎn)品無質(zhì)量問題。這里比較麻煩的就是需要提供產(chǎn)品質(zhì)量證明。拼多多賣家起訴我僅退款 我已經(jīng)撤銷了申請(qǐng) 還會(huì)起訴成功嗎
你好，可以 交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下 1在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請(qǐng)，如果買家想取消退款申請(qǐng)，必須聯(lián)系賣家（可以通過阿里旺旺聯(lián)系）把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。 2如果還有別的問題，可以根據(jù)收到貨，或者沒..拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的在拼多多上買了一條褲子，買家退貨了，賣家不給退款。
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退相關(guān)法律熱點(diǎn)
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月幫助 2 人2 年前 -
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
