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  大家在進(jìn)行退款時(shí)都會(huì)遇到退款原因選擇，那么淘寶退款原因有哪些呢？第一，圖片，產(chǎn)地，保質(zhì)期等描述不符，很多要求退款賣家收到貨之后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上和圖片上看到的不一樣，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了，和賣家所說(shuō)的不一樣，這時(shí)候就會(huì)選擇這一選項(xiàng)，第二，認(rèn)為是假貨，這個(gè)選項(xiàng)會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生一定的影響，賣家很可能會(huì)被要求假一賠三，但是還需要買家有個(gè)舉證的過(guò)程，證明賣家所售的商品是假貨。第三，商品破損問(wèn)題，一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認(rèn)無(wú)誤之后，才能簽收快遞，但是一般買家卻沒(méi)有這么做，因此商品破損問(wèn)題會(huì)對(duì)賣家造成一定的困擾，需要賣家和快遞進(jìn)行協(xié)商。第四，發(fā)貨問(wèn)題，第五，生產(chǎn)日期，批號(hào)與賣家承諾不符，第六，效果不好或者不喜歡，這些退款原因一般情況下不會(huì)對(duì)賣家造成太大的影響，但是第七，商品變質(zhì)，第八，認(rèn)為是三無(wú)產(chǎn)品，賣家很可能會(huì)被要求進(jìn)行賠償，甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開鋪。淘寶退款會(huì)對(duì)店鋪的信譽(yù)造成很大的影響，造成新客戶的壞印象，也會(huì)損失一部分老客戶，如果退款率太高，還會(huì)影響店鋪申報(bào)活動(dòng)以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不賣假貨，但是買家同樣也要實(shí)事求是，如果只是因?yàn)樽约翰幌矚g或是商品和描述有差別，就不能以報(bào)復(fù)心態(tài)說(shuō)賣家賣的是假貨，這必然會(huì)對(duì)店主造成不必要的困擾。淘寶退款原因有很多，怎么選淘寶退款原因需要靠買家實(shí)事求是的選擇，那么這些淘寶退款原因有影響嗎，其實(shí)如果賣家賣的是假貨或是三無(wú)產(chǎn)品，必然是要受到懲罰的，更不要說(shuō)影響了，這也是不誠(chéng)信賣家所必須承擔(dān)的責(zé)任。 原問(wèn)題：《當(dāng)天拍下的還沒(méi)發(fā)貨，買家就申請(qǐng)退款了，計(jì)入退款率嗎》

  回復(fù)于 2022-12-21 13:16:05