工程機械產(chǎn)品售后問題
損害賠償湖南 長沙2025-10-31 11:17
律師回復(fù)
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月幫助201720人個人建議： 1. 工程機械售后服務(wù)人員一般是對整機的各個方面都要有所了解。關(guān)鍵是要掌握原理，要精通每個方面不太可能。 2. 售后服務(wù)工程師在外應(yīng)該是不需要親自動手對零部件進行拆卸修理，很多時候是直接查找故障原因更換配件的。 3. 由于實習(xí)時間有限，應(yīng)重點學(xué)習(xí)液壓、電器、發(fā)動機方面工作原理、故障判斷、常見故障的處理方式。 售后服務(wù)工程師主要的技術(shù)方面工作是找出故障原因，提出解決方案。非技術(shù)方面當(dāng)熱是溝通能力最為重要。 原問題：《工程機械網(wǎng)絡(luò)營銷怎么解決售后服務(wù)問題》回復(fù)于 2022-05-24 20:36:23
相似問題解答
空氣能售后問題處理
你好！可以點我頭像，進行專業(yè)的一對一法律咨詢（有問必答改裝售后糾紛問題
糾紛中賣家未提供憑證不是主要問題，問題是賣家是否拒絕你的售后維權(quán)，如果他沒有拒絕，售后維權(quán)最終結(jié)果會是退款。賣家說沒收到，不是他提供憑證，是你要提供退貨快遞單照片憑證。售后維權(quán)只有一次機會，撤銷后無法再次發(fā)起。賣家如果拒絕售后維權(quán)，您可以申買車售后服務(wù)問題
你指的問題是哪些方面？服務(wù)態(tài)度不好？售后維護費用高？售后人員不專業(yè)？還是售后沒有保障？你既然說是汽車售后服務(wù)那就是跟4s店打交道咯。1. 從一個曾經(jīng)的從業(yè)人員角度分析一下，4s店維護費是根據(jù)廠家指導(dǎo)價來的，工時跟保養(yǎng)材料費用全國統(tǒng)一，可能比汽車維修售后問題
原問題：《汽車售后服務(wù)存在的主要問題有哪些》裝修售后維權(quán)問題
規(guī)范文本的合同里已有售后保修的條款了。不要指著這個所謂的保修條款，重要的是，看好隱藏工程的施工工藝，操作質(zhì)量才是有用的大事。純裝飾面層的（如墻面、吊頂?shù)龋?，開裂縫均屬正常問題范圍，過一年后處理一下即可。可是，隱藏部分怎么去保？寫的很好，有用相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
