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我1月28日在拼多多平臺(tái)購(gòu)買了兩瓶辣椒醬,收貨后發(fā)現(xiàn)商品已于1月1日過期,商家態(tài)度蠻橫,我能否申請(qǐng)按《食品安全法》第148條讓它賠償我1000元

合同糾紛湖北 武漢2025-07-27 22:34

律師回復(fù)

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    月幫助201720
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,又迎來了又一個(gè)新年。春節(jié)期間,各大購(gòu)物平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間都會(huì)有所調(diào)整,那么拼多多的春節(jié)發(fā)貨規(guī)則會(huì)是怎樣的呢?讓我先告訴你們一些情況。 一是裝運(yùn)時(shí)限。 按照規(guī)定,一般商品和預(yù)售商品的訂單確認(rèn)時(shí)間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵商品和直供品訂單確認(rèn)時(shí)間分別為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。 拼多多出貨,拼多多春節(jié)出貨規(guī)則。 而且對(duì)訂單出貨時(shí)間,需要根據(jù)商品分類,是否參加2021年“春節(jié)不打烊”活動(dòng)等進(jìn)行調(diào)整: 一、如商品參加2021年“春節(jié)不打烊”活動(dòng),則常規(guī)商品在3天內(nèi)發(fā)貨(72小時(shí)),直郵商品和直供商品在6天內(nèi)發(fā)貨(144小時(shí)),預(yù)售商品需要根據(jù)商品標(biāo)題所標(biāo)明的發(fā)貨時(shí)間來確定。 二、如商品未參加2021年“春節(jié)不打烊”活動(dòng),則一般商品、直郵直供商品須于二月十五日前完成發(fā)貨,預(yù)售商品須按商品標(biāo)題所標(biāo)明的交貨時(shí)間交貨。 另外,包括話費(fèi)、流量、加油卡、會(huì)員等充值類商品,其交貨期以商家選定的交貨期為準(zhǔn),無(wú)需調(diào)整。 確認(rèn)收貨的時(shí)限; 對(duì)于于2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59之間發(fā)貨的常規(guī)商品,訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30天,但訂單首次上傳物流單號(hào)時(shí)選擇順豐快遞且隨后沒有對(duì)快遞公司進(jìn)行變更的,訂單自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為25天;直郵,直供商品自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為40天。自發(fā)貨之日起,收貨時(shí)間將自動(dòng)確認(rèn)。 對(duì)于那些在2021年1月28日00:00:00至2021年2月15日23:59:59之間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,如果需要包月訂購(gòu)鮮花,將自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為2021年1月28日,其他訂單將自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30天。 調(diào)整物流服務(wù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn); 日常用品訂單確認(rèn)時(shí)間為1月28日0:00:00-2月13日23:59:59;直郵訂單確認(rèn)時(shí)間為1月28日0:00:00-2月10日23:59:59;直供商品訂單確認(rèn)時(shí)間為1月28日0:00:00-2月10日23:59:59。 如消費(fèi)者在1月28日至2月18日期間發(fā)起物流投訴,或以“未按時(shí)發(fā)貨”、“快遞沒有跟蹤記錄”、“快遞沒有及時(shí)送到”、“退貨沒有及時(shí)”等理由發(fā)出起售后退款,或評(píng)估為1星的物流服務(wù),則不算為異常訂單。 春節(jié)期間,商家可以正常銷售,用戶也可以正常購(gòu)買商品,不過就是商家出貨不會(huì)那么快,物流也會(huì)很慢。春節(jié)期間的拼多多發(fā)貨規(guī)則就是這些了,如果以后有變化,我會(huì)告訴你的。 原問題:《拼多多過年發(fā)貨規(guī)則是什么?》
    回復(fù)于 2022-05-14 04:53:21

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你好 在拼多多平臺(tái)買了食品出現(xiàn)異物 拼多多店鋪商家不作為 客服也回避問題 一再拖延

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我在拼多多平臺(tái)上買到假貨,找商家退貨,商家拒了,找拼多多平臺(tái),拼多多平臺(tái)又偏袒賣假貨的商家,可以尋求幫助嗎?

正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退

我想起訴拼多多 我在拼多多平臺(tái)被騙

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拼多多商家怎么舉報(bào)拼多多平臺(tái)

1. 在拼多多平臺(tái)投訴渠道內(nèi)進(jìn)行反饋,具體操作方法是在拼多多商家后臺(tái)頁(yè)面中找到“客服中心”,選擇“投訴建議”、“問題反饋”等選項(xiàng),向相關(guān)負(fù)責(zé)人投訴,他們會(huì)盡快進(jìn)行處理回復(fù)。 2.聯(lián)系拼多多平臺(tái)的客服熱線,可咨詢客服人員,他們會(huì)根據(jù)您的具體情

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  • 回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了

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