天貓買到盜版圖書，平臺(tái)說沒有權(quán)利要求商家賠償
其他內(nèi)蒙古 鄂爾多斯2025-07-27 16:47
律師回復(fù)
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月幫助201720人天貓規(guī)定，買到假貨，默認(rèn)是假一賠五，首先你要證明這是盜版的證據(jù)，如果商家自己承諾，假一賠十，那就是按照他的事先約定履行。不然索賠要求不能夠滿足的，至于是否敲詐，得看你是否能給出有利憑證。追問：賣家的書就是盜版的，賣家沒有說假一賠十的，只是我單方面要求的，算敲詐嗎敲詐提不上，要求不會(huì)得到滿足罷了，你是有理據(jù)的索要賠償，索賠數(shù)額失當(dāng)而已，你又不懂規(guī)則，別人也不會(huì)花精力和財(cái)力來根據(jù)你的索賠告你敲詐?，F(xiàn)在專業(yè)圖書，都有防偽標(biāo)志，或者出版商的打假維權(quán)聯(lián)系方式的，你可以聯(lián)系出版方，如果授權(quán)這天貓店賣這書了，他們還賣盜版的書，你也可以聯(lián)系出版方的維權(quán)熱線，看看能否有更多的索賠補(bǔ)償?；旧咸熵埖赇伓际且衅放剖跈?quán)的，沒有授權(quán)，即便賣的是正版的，也不合規(guī)定。 原問題：《我在天貓買考試教材，收到貨發(fā)現(xiàn)是盜版教材，我要求商家10倍賠償，算敲詐嗎》回復(fù)于 2022-05-16 00:02:11
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起訴天貓和天貓平臺(tái)商家
這個(gè)可以的。不知道具體問題是什么？我買到病貓了今天休克了商家不賠錢說貓生病都是我的問題
您好，您距離您購買貓已經(jīng)過了多少天了呢？買到了假貨商家不賠償
向天貓客服申請(qǐng)投訴并且進(jìn)行舉報(bào)，平臺(tái)介入后還是索賠無果，那么就可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或是相關(guān)部門進(jìn)行投訴。買到假貨的消費(fèi)者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán)，并提供相關(guān)憑證給天貓客服人員。若需要申請(qǐng)“假一賠十”，買家在退款后還需要申請(qǐng)賠款。擴(kuò)展資在天貓超市買到假貨
天貓超市，我剛剛買了兩箱茅臺(tái)王子酒，都是小酒字的，全是二等品。價(jià)格要便宜一半呢?，F(xiàn)在叫他們給我換貨。就是不肯換。都是打的擦邊球??！各位，千萬要小心啊?。∥矣袌D片的，有圖有真相?。〉沁@里好像上傳不了。 原問題：《天貓超市有假貨嗎？有人買到過相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
