上海市導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室關(guān)于2011年本市“全國中級導(dǎo)游員等級考試”工作意見
根據(jù)全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會《2011年全國中級導(dǎo)游員等級考試工作意見》的精神，現(xiàn)將組織開展2011年上海市“全國中級導(dǎo)游員等級考試”工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名條件
1. 取得初級導(dǎo)游證滿三年（于2008年12月31日前）或具有大專及以上學(xué)歷且取得初級導(dǎo)游證滿兩年（于2009年12月31日前）。
2. 申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，具有良好的職業(yè)道德。
3. 初級中文導(dǎo)游和中級中文導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游，需具備所報(bào)語種大專或以上學(xué)歷。
4. 申報(bào)前三年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分者，不得參加當(dāng)年的中級導(dǎo)游員等級考試。
二、考試方式和內(nèi)容
1. 中級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一閉卷筆試方式。
2. 初級中文導(dǎo)游報(bào)考中級中文導(dǎo)游、初級外語導(dǎo)游報(bào)考中級中文導(dǎo)游的考試科目為“導(dǎo)游知識專題”（包括“基礎(chǔ)知識”和“文化專題”兩部分）和“漢語言文學(xué)知識”（包括“基礎(chǔ)知識”和“旅游文學(xué)知識”兩部分）。
3. 初級外語導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游、初級中文導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游的考試科目為“導(dǎo)游知識專題”（包括“基礎(chǔ)知識”和“文化專題”兩部分）和“外語”。
4. 中級中文導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游，只需參加“外語”科目考試。
三、考試時(shí)間
2011年 9月16日（周五）
09：00 - 11：00 導(dǎo)游知識專題
14：00 - 16：00 漢語言文學(xué)知識 或 外語
四、考試大綱和參考資料
1. 由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會通過中國旅游網(wǎng)（www.cnta.gov.cn）發(fā)布《中級導(dǎo)游員等級考試大綱（試行）》，考生可自行下載。
2. 參考資料可使用中國旅游出版社出版的中級導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識專題》、《漢語言文學(xué)知識》、《英語》及《日語》。
五、成績公布和發(fā)證
考試成績經(jīng)全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會審核后公布。自2011年11月7日起，考生可登錄“上海旅游人力資源網(wǎng)”（www.shtourhr.gov.cn）相關(guān)欄目查詢考試結(jié)果?？荚嚳颇砍煽?nèi)亢细竦目忌缮虾Ｊ袑?dǎo)游人員等級考核評定辦公室頒發(fā)“全國中級導(dǎo)游員證書”。未通過考試的考生，其單科合格成績不予保留，并不予補(bǔ)考。
六、考試報(bào)名
1. 報(bào)名方式及時(shí)間
考生需至上海市旅游培訓(xùn)中心（海防路429弄100號，近西康路）接受報(bào)名材料審核，辦理付費(fèi)手續(xù)。具體時(shí)間為4月18日（周一）至4月20日（周三），上午 9：00至11：00、下午 13：00至16：00。
2. 報(bào)名材料
考生報(bào)名須提供身份證、導(dǎo)游人員資格證書、導(dǎo)游證（IC卡）原件，并上交以上證件的復(fù)印件。近期同底一寸彩色證件照四張（背面署名）、《2011年上海市“全國中級導(dǎo)游員等級考試”報(bào)名表》（見附件1）。根據(jù)報(bào)名條件需證明學(xué)歷者，須提供學(xué)歷證明原件，并上交復(fù)印件。
3. 報(bào)考費(fèi)用：
初級導(dǎo)游報(bào)考中級導(dǎo)游考試費(fèi)190元；
中級中文導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游考試費(fèi)100元。
七、獎(jiǎng)勵(lì)措施
參加2011年上海市“全國中級導(dǎo)游員等級考試”的導(dǎo)游員，可免予參加2012年度上海市導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)考試。
八、有關(guān)要求
1．各區(qū)縣旅游管理部門要高度重視此項(xiàng)工作，及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)，動(dòng)員符合條件的導(dǎo)游人員積極報(bào)名參加考試；各旅行社、導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真做好本單位符合條件的導(dǎo)游人員報(bào)名和考試組織工作。
2．中級導(dǎo)游等級考核評定采取自愿申報(bào)的原則，并可自愿選擇是否參加培訓(xùn)。需參加培訓(xùn)的導(dǎo)游員可聯(lián)系上海市旅游培訓(xùn)中心（見附件2）。
九、聯(lián)系方式：
上海市旅游培訓(xùn)中心
聯(lián)系人：劉純
聯(lián)系電話：61322180，61322153
傳真：61322171
地址：海防路429弄100號
郵編：200040
上海市導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室
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