游戲被盜，然后想通過315投訴追回，游戲官方說打過電話，實際一個電話沒打，315通知調(diào)解結(jié)束，這該怎么處理
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-11-10 11:28
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電池爆炸。315調(diào)解。失敗。
315是負(fù)責(zé)打假的吧，你可以就產(chǎn)品問題投訴315，比如產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)、生產(chǎn)許可證等等。但315好像不處理產(chǎn)品質(zhì)量以外的民事糾紛的，一般小問題可以試著雙方協(xié)商解決，問題大了的話，建議收集證據(jù)上法院告。 原問題：《遇到問題打315,但是地方31315ODR調(diào)解不成怎么繼續(xù)投訴
依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條 “工商行政管理部門在其職權(quán)范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民事爭議的，實行調(diào)解制度”的規(guī)定，工商部門對消費者投訴實行調(diào)解制度，無權(quán)強(qiáng)制經(jīng)營者必須予以解決?！断M者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定了五種發(fā)我在多多上買了游戲號被盜，怎么找
上游戲的官方網(wǎng)站找官方的客服郵箱或者通過游戲論壇聯(lián)系游戲公司跟他們說明你自己的情況象你現(xiàn)在的情況唯一解決的辦法就是需要你當(dāng)初申請游戲帳號填寫的身份證了如果當(dāng)初填寫的是你自己或者他人的真實身份證官方基本都會要你傳真給他們身份證復(fù)印件的不過一般相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
