我是商家,被消費(fèi)者僅退款沒(méi)有退貨
律師回復(fù)
相似問(wèn)題解答
拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問(wèn)題想要退款,還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的僅退款商家說(shuō)起訴我
您規(guī)避了兩個(gè)重要問(wèn)題:1、您的商品是否是假貨?2、您是否承認(rèn)商品不是正品?例如在旺旺中告知對(duì)方是假的。如果沒(méi)有,那您可以拒絕退款申請(qǐng)。由對(duì)方申請(qǐng)介入。淘寶介入無(wú)法確定商品是假貨的情況下,最多是退款退貨。但是,如證實(shí)商品是假貨,或你承認(rèn)過(guò)售假僅退款商家要起訴我
這個(gè)看你們雙方溝通的情節(jié)了,如果有蓄意欺詐他人財(cái)物行為,那么受害一方是可以起訴的。淘寶網(wǎng)購(gòu)物品,收到貨申請(qǐng)退貨退款是合理的,收到貨后申請(qǐng)僅退款,賣家不同意也是可以理解的,如果因?yàn)橘u家不及時(shí)處理退款給買家,最好買家也要把人家的物... 原問(wèn)題拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫我退的款,然后商家舉報(bào)我,請(qǐng)問(wèn)我該怎么維權(quán)
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問(wèn)題想要退款,還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的您好,請(qǐng)問(wèn)我在淘寶上買到假貨,申請(qǐng)僅退款不退貨(僅退款沒(méi)有成功,后續(xù)我又取消了僅退款)違法嗎
應(yīng)該沒(méi)事的如果你能證明是假貨,最好有廠家和工商雙重認(rèn)證的那種證據(jù),找淘寶投訴,能拿到更多錢,當(dāng)然,如果不怕賣家騷擾你的話。如果只想減少點(diǎn)損失,那就是跟賣家協(xié)商吧,如果對(duì)方明知是假貨還銷售,那一般沒(méi)問(wèn)題的。 原問(wèn)題:《我在淘寶買到假貨,申請(qǐng)僅相關(guān)法律熱點(diǎn)
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了