退款退貨，合同糾紛
合同糾紛河北 秦皇島2025-09-14 08:18
律師回復(fù)
相似問題解答
合同糾紛，退貨退款
展開全部1、根據(jù)你所述的情況屬實的話，商家存在欺詐行為，屬于商家違約。另外具體判定還需要結(jié)合合同約定的條款，即是否違約根據(jù)合同約定條款來判斷，如果對方違約要求退款不需要支付手續(xù)費。另外你所講的手續(xù)費實際上是商家收取的實際體驗費用不符合手續(xù)費店家不退款退貨咋辦
淘寶上申請退貨退款賣家不處理，如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達(dá)成退款協(xié)議。在淘寶賣家5天內(nèi)（天貓賣家3天內(nèi)）同意或是無響應(yīng)，系統(tǒng)會給到退貨地址。需要在7天內(nèi)按照退貨地址退貨，同時一定要記得把快不支持七天無理由退貨退款的產(chǎn)品。收貨之后可以申請退貨退款嗎？
親，賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的，收到寶貝不滿意“申請退款：退貨退款” 走流程，賣家愿意最好，不愿意的話，滿72小時請求客服介入 舉證是關(guān)鍵，小二認(rèn)可會提醒賣家提供退貨地址，逾期會啟動默認(rèn)退貨地址 買家務(wù)必完成退貨環(huán)節(jié)，.買到假東西不給退貨退款
如果您所售的商品是正品，您可以拒絕買家的退款申請，理由為，請?zhí)峁┥唐芳儇浀膽{證，您這邊也可上傳商品正品的憑證，如果您所售的商品不是正品，您也可以拒絕，拒絕理由為，本店支持七天無理由退換貨，如因您個人不喜歡，我們會給您退貨退款。 原問題：《淘相關(guān)法律熱點
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 45 人 -
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人7 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人7 個月前
-
月幫助 39262 人7 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人7 個月前
-
回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
