店家不退款退貨咋辦
損害賠償河南 鄭州2025-06-05 10:28
律師回復(fù)
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月幫助201720人淘寶上申請退貨退款賣家不處理，如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。在淘寶賣家5天內(nèi)（天貓賣家3天內(nèi)）同意或是無響應(yīng)，系統(tǒng)會給到退貨地址。需要在7天內(nèi)按照退貨地址退貨，同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕后，可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚?。擴展資料：退貨協(xié)議達成您需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉，需要及時關(guān)注系統(tǒng)時間呢；提交提交退貨信息后，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)會自動退款給買家；若拒收貨物后，誤申請了退貨退款，建議買家撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款。交易成功狀態(tài)下的售后維權(quán)，不要直接撤銷，與賣家協(xié)商一致前提下，可考慮填寫賣家發(fā)貨單號。 原問題：《淘寶上申請退貨退款賣家不處理怎么辦》回復(fù)于 2022-08-01 10:31:42
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僅退款不退貨二十多塊錢的東西
這個是要看店家是否已發(fā)貨了，如果沒有發(fā)貨，或者發(fā)貨了，買家沒有收到，申請退款是選擇僅退款不退貨的。 還有一種可能是，買家收到貨了，也會申請僅退款不退貨的，想占便宜的，這種是屬于惡意行為了。賣家可以聯(lián)系買家溝通把貨退回，如不退回，可以申請小二購買鮮花退款店家拒絕了
不退不換不是淘寶退款申請的合理理由，你可以在退款申請或消保投訴中，雙方協(xié)商無法一致，雙方可提交各自的有效憑證，并由買家申請?zhí)詫毿《槿胩幚恚?但如你的購買時間已經(jīng)超過消保的最大時限，那只能雙方協(xié)商處理； 至于代賣，這是雙方協(xié)商的一個辦法，由不支持七天無理由退貨退款的產(chǎn)品。收貨之后可以申請退貨退款嗎？
親，賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的，收到寶貝不滿意“申請退款：退貨退款” 走流程，賣家愿意最好，不愿意的話，滿72小時請求客服介入 舉證是關(guān)鍵，小二認可會提醒賣家提供退貨地址，逾期會啟動默認退貨地址 買家務(wù)必完成退貨環(huán)節(jié)，.電話推銷的商品，賣家不給退貨退款
申請后如果賣家48小時不處理，系統(tǒng)將自動退款給您。如提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議先跟賣家協(xié)商，若聯(lián)系不上賣家或無法跟賣家協(xié)商一致，可以根據(jù)您的訂單狀態(tài)，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”從您申請退款開始，起訴京東退貨退款問題
既然貨到了，就收下唄，然后就登陸帳號申請退貨，不拆封直接退，可以退掉了。如果拒收退了，那就耐心等退款唄，一般是15天內(nèi)，春節(jié)有些單位是休息的，銀行處理也是在15天內(nèi)的。無理由退貨，不是指你可以任由的無理由經(jīng)常的【拒收】，節(jié)假日期間配送晚一兩相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
