在網(wǎng)上買了杯子，商家拒絕回答內(nèi)膽尺寸問題，讓自己量。商家有義務(wù)回答產(chǎn)品尺寸信息嗎？
合同糾紛陜西 西安2025-07-27 14:22
相似問題解答
在美團(tuán)買了個(gè)杯子，詢問商家杯子內(nèi)膽尺寸問題，但商家以各種理由拒絕回答，讓自己量。請(qǐng)問，商家是否有義務(wù)告知所賣產(chǎn)品尺寸信息。在美團(tuán)買了個(gè)杯子，詢問商家杯子內(nèi)膽尺寸問題，但商家以各種理由拒絕回答，讓自己量。請(qǐng)問，商家是否有義務(wù)告知所賣產(chǎn)品尺寸信息。
您好，根據(jù)法律規(guī)定，消費(fèi)者對(duì)所購買的商品或服務(wù)享有知情權(quán)，所以商家是有義務(wù)告知所賣產(chǎn)品的尺寸信息的。商品尺寸不符商家不退該如何處理，可以退一賠三嗎
如果你的詳細(xì)描述里標(biāo)明具體的尺寸，是因客戶的原因選錯(cuò)了尺碼，那是客戶的責(zé)任，如果是您的疏忽，并沒有將這件衣服的具體尺寸標(biāo)在詳細(xì)說明里，只是標(biāo)了標(biāo)準(zhǔn)的碼數(shù)，那就是你的責(zé)任，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由你來出！如果買家不退貨的話可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，客服?huì)幫你聯(lián)我的情況就是，在網(wǎng)上買了東西，但是質(zhì)量有問題，商家讓我退貨，但是我不想退，我想要補(bǔ)償，但是商家拒絕賠償
其實(shí)網(wǎng)上買東西就是這樣的，買的時(shí)候賣家高興要命，一遇到問題就各種推脫，各種借口，我也遇到過這樣的情況，投訴沒有用，不會(huì)有人給你解決，各種推脫各種借口，最后不了了之，商家也把我拉黑了，電話聯(lián)系方式也打不通了，氣的不行，問題也不給解決，一人之力相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
