您好,我在得物上買了一瓶香水,查詢顯示過期,得物講咨詢過官方保質(zhì)期在四年,拒絕退一賠三的要求。請問得物有違反我國法律嗎?
律師回復(fù)
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月幫助4759人您好,根據(jù)我國相關(guān)法律對質(zhì)量的規(guī)定,貨物超過保質(zhì)期應(yīng)當(dāng)被視為過期貨物,得物應(yīng)當(dāng)就消費者和物品提出的相關(guān)主張?zhí)峁┓梢罁?jù)采取退貨和賠償補救措施,因此得物應(yīng)遵守這些法律法規(guī)并采取補救措施。回復(fù)于 2023-02-20 14:23:09
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月幫助201720人對于香水保質(zhì)期,大家的理解模糊,這主要源于國內(nèi)外兩種不同的產(chǎn)品監(jiān)測要求。1、香水有沒有保質(zhì)期?可以明確地說,香水沒有固定的保質(zhì)期。即便生產(chǎn)或銷售商標(biāo)明了保質(zhì)期或推薦使用期限,香水變質(zhì)與否與這個日期沒有任何關(guān)系,它看重的是保存環(huán)境如何——如果保存得好,10年之后味道依然可以很好;而如果保存的環(huán)境惡劣,即便在所謂的保質(zhì)期內(nèi)仍然會變質(zhì)。國內(nèi)專柜的香水一定都會貼或印上這樣的標(biāo)簽,因為這是衛(wèi)生檢疫部門的要求:所有在國內(nèi)銷售的化妝品(包括香水)都需要明確標(biāo)明生產(chǎn)和使用期限。而在國外,沒有對香水產(chǎn)品有這方面的要求,因此國外專柜購買的香水都不會貼這樣的標(biāo)簽。沒有固定的保質(zhì)期,為何有些香水的外包裝盒會印有“開封后推薦××個月內(nèi)用完”這樣的標(biāo)志?注意,這只是對已開封香水的使用推薦,而不是要求。香水一旦打開,不可避免地會接觸微量空氣,時間久了味道就可能會發(fā)生改變。因此,不少商家都會推薦消費者盡快用完已開封的香水。2、如何保存香水?以最常見的噴霧瓶來講,噴嘴完好沒有滲漏的情況下,保存香水的環(huán)境應(yīng)做到:陰涼,干爽,避光,避高溫。一般家庭中,臥室里遠離暖氣的衣柜抽屜、壁櫥甚至是廚房的儲物柜都可以作為存放香水的地點。有條件的可以單獨購買小冰箱,調(diào)到較低溫度儲存香水及化妝品,但切忌放在家用冰箱里和食物混放。開封后的香水與空氣的接觸面非常小,因此正常使用無需考慮這方面的問題。但如果開封后又久置就要注意:瓶子要放置在不經(jīng)常挪動的地方,減少晃動瓶子的次數(shù),就可以最大限度地減少香水與空氣的接觸面。溫馨小貼士夏季是傳統(tǒng)的用香旺季,氣候炎熱,空氣混濁,異味大,所以最適宜的香型是具有清香、爽快氣息的古龍型香水或清涼感的花露水。夏季用香方法一般多灑在頭發(fā)、頭飾上,女士灑在裙邊更佳。以清淡型香水為主,香水宜少灑、勤灑,只要經(jīng)常保持愉快的淡淡的香氣即可。 原問題:《香水到底有沒有保質(zhì)期?買了一瓶香水后面限用日期是2017年,是不是到了17年就不能用了? 我感覺兩》回復(fù)于 2023-02-20 14:23:02
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你好我在得物這個平臺買的一件商品
可以撥打消費者協(xié)會熱線進行投訴。消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以下內(nèi)容:(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等,消費者委托我在淘寶上面購物了買了一雙鞋子,去得物鑒定過然后得物官方給出的鑒定是假的,然后商家不承認,我要求商家退貨退款并且賠償,商家直接拒絕了
首先可以肯定這是一個流氓買家,不用管他,直接申請退款,如果他拒絕退款,你就申請?zhí)詫毥槿?,淘寶會判定讓你退貨,你把貨退回去,只要他簽收了就必須給你退。如果他沒有簽收且拒絕退款,這時你再申請?zhí)詫毥槿?,淘寶會把款直接退給你并處罰賣家。你先照著這樣高空墜物 咨詢高空墜物,采集指紋 咨詢高空墜物,采集指紋
沒有必要做指紋鑒定,受害人不能確定侵害人,可以將單元的住戶一并起訴要求補償。見:《侵權(quán)責(zé)任法》 第八十七條 從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害,難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了