你好,在網(wǎng)上買(mǎi)的平板電腦,收到的時(shí)候打開(kāi)看了一下,顏色不對(duì),也不是新機(jī),插卡的卡槽還有問(wèn)題,然后跟商家提出來(lái)要退貨退款,商家就發(fā)了一堆話(huà),總之就是說(shuō)產(chǎn)品不能影響二次銷(xiāo)售,但是我收到的東西本來(lái)就有壞的,退回去怕商家說(shuō)我弄壞的,不知道怎么辦,想問(wèn)一下,遇到這種情況,不給退款怎么辦
相似問(wèn)題解答
我的情況就是,在網(wǎng)上買(mǎi)了東西,但是質(zhì)量有問(wèn)題,商家讓我退貨,但是我不想退,我想要補(bǔ)償,但是商家拒絕賠償
其實(shí)網(wǎng)上買(mǎi)東西就是這樣的,買(mǎi)的時(shí)候賣(mài)家高興要命,一遇到問(wèn)題就各種推脫,各種借口,我也遇到過(guò)這樣的情況,投訴沒(méi)有用,不會(huì)有人給你解決,各種推脫各種借口,最后不了了之,商家也把我拉黑了,電話(huà)聯(lián)系方式也打不通了,氣的不行,問(wèn)題也不給解決,一人之力產(chǎn)品試用后商家不退貨退款
您好!淘寶網(wǎng)如果你覺(jué)得不合適是可以七天無(wú)理由退換貨的,除了一些特殊商品,一般你購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候商家店鋪都會(huì)顯示的。你收到貨后不滿(mǎn)意,選擇退貨的話(huà),最好先與商品聯(lián)系協(xié)商好,如果協(xié)商同意了,你就可以在你的淘寶訂單里面申請(qǐng)退款申訴,等待商家同意后,你就拼多多商家買(mǎi)劣質(zhì)產(chǎn)品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶(hù)的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶(hù)們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫(xiě)退相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了