你好，是關(guān)于圖書漏印問題。我在淘寶上買了一本書，他漏印了10面，少了整個(gè)附錄一。我要求補(bǔ)發(fā)一本全新的正版圖書，他們不干。商家要求我退貨退款，但我也不愿，因?yàn)槲疑厦鎸懹泄P記。這樣也會(huì)浪費(fèi)我的時(shí)間成本，我不愿為別人的錯(cuò)誤買單。于是我申請(qǐng)了淘寶介入，淘寶說平臺(tái)給我發(fā)一個(gè)34.8元的無門檻券，這樣我就不用退貨退款了，我拒絕了。因?yàn)槲乙笱a(bǔ)發(fā)一本全新正版圖書，可是淘寶說他們沒有這個(gè)權(quán)力。
經(jīng)濟(jì)糾紛湖南 長(zhǎng)沙2025-08-02 10:03
相似問題解答
淘寶購買198元一瓶純露，收到但是漏液了，我要求退貨退款，賣家不同意，我就申請(qǐng)?zhí)詫毧头?，最后淘寶介入退了我錢，但是賣家非說有塑封，不會(huì)漏液。說我說謊。惡意敲詐。說報(bào)警了。請(qǐng)問這個(gè)警察會(huì)立案嗎？
要是沒發(fā)貨您就可以申請(qǐng)退款，即使賣家沒有馬上退給你，三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退給你，如果是已發(fā)貨的話，申請(qǐng)退貨退款，賣家再拒絕的話，要求淘寶客服介入就可以了，之后的程序就是如果是沒發(fā)貨您申請(qǐng)退款，即使賣家沒有馬上退給你三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回您的賬上，我在淘寶上面購物了買了一雙鞋子，去得物鑒定過然后得物官方給出的鑒定是假的，然后商家不承認(rèn)，我要求商家退貨退款并且賠償，商家直接拒絕了
首先可以肯定這是一個(gè)流氓買家，不用管他，直接申請(qǐng)退款，如果他拒絕退款，你就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，淘寶?huì)判定讓你退貨，你把貨退回去，只要他簽收了就必須給你退。如果他沒有簽收且拒絕退款，這時(shí)你再申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，淘寶?huì)把款直接退給你并處罰賣家。你先照著這樣我想咨詢一下，我在淘寶網(wǎng)充值2次200元，到賬就1次200，商家不退款，我申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，淘寶客服關(guān)閉退款了
親，不矛盾。如果你申請(qǐng)退款，這個(gè)退款有效期是3天，在這3天之內(nèi)賣家啃定是會(huì)處理，如果賣家不處理，那么淘寶系統(tǒng)默認(rèn)退款給你。如果賣家拒絕，那么你就在3天之后，申請(qǐng)?zhí)孕《硖幚?，提供相關(guān)證據(jù)， 原問題：《你好 我是在問問上看到您可以解決淘寶退款我在淘寶買了個(gè)風(fēng)險(xiǎn)排查商品 申請(qǐng)了退貨退款 錢款立馬就退回了 那我還要不要退貨給商家
只需要進(jìn)入客戶端中填退貨單號(hào)即可，操作方法如下：第一步、打開手機(jī)淘寶，如下圖所示：第二步、找到“我的淘寶”，如下圖所示：第三步、找到“退款/售后”，點(diǎn)擊進(jìn)入，如下圖所示：第四步、找到要填退貨快遞單號(hào)的寶貝點(diǎn)進(jìn)去，如下圖所示：第五步、根據(jù)賣家淘寶買的東西不符合我的心意想退貨退款，但是賣家讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
我遇到過一次，因?yàn)槲屹I了一件衣服，不合適想換，賣家要求我把運(yùn)費(fèi)夾在衣服里郵回，他就不虧了，不是嗎？還有一種賣家就會(huì)說你申請(qǐng)退款吧，不過賣家會(huì)修改退款金額，少退個(gè)10元，就OK了，你們協(xié)商一下，人都是通情達(dá)理的 原問題：《淘寶買家收到貨了表示相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
