淘寶上購(gòu)物，賣(mài)家不發(fā)貨，找客服小二，客服小二騙我說(shuō)申請(qǐng)退款了給我賠償一定金額，我申請(qǐng)退款后，又說(shuō)賠償不了
損害賠償福建 莆田2025-07-27 15:55
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淘寶小二不給退款。 處理8天了告訴我賣(mài)家保證金不足。 無(wú)法退款
退貨前要與賣(mài)家溝通 淘寶賣(mài)家是7天無(wú)理由的必須支持 但前提是不能有影響賣(mài)家第二次銷(xiāo)售 郵費(fèi)問(wèn)題看寶貝是包郵/非包郵等來(lái)看誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)而承擔(dān)。如果是賣(mài)家已經(jīng)同意退貨申請(qǐng)，按操作流程輸入退貨物流單號(hào) 賣(mài)家收到退貨無(wú)異議 一般4-9天會(huì)自動(dòng)退款的。淘寶小二關(guān)閉退款，如何維權(quán)
小二介入以后，時(shí)間限制就取消了，他申請(qǐng)退款什么都沒(méi)有時(shí)間限制，賣(mài)家可以不用理會(huì)，接下來(lái)這個(gè)就憑雙方提交的證據(jù)由小二來(lái)判斷款打給賣(mài)家還是打給買(mǎi)家，只要道理在你這邊，你舉證好了，一般都是會(huì)順利解決好的。 原問(wèn)題：《淘寶小二介入后，買(mǎi)家取消了退貨我想咨詢(xún)一下，我在淘寶網(wǎng)充值2次200元，到賬就1次200，商家不退款，我申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，淘寶客服關(guān)閉退款了
親，不矛盾。如果你申請(qǐng)退款，這個(gè)退款有效期是3天，在這3天之內(nèi)賣(mài)家啃定是會(huì)處理，如果賣(mài)家不處理，那么淘寶系統(tǒng)默認(rèn)退款給你。如果賣(mài)家拒絕，那么你就在3天之后，申請(qǐng)?zhí)孕《?lái)處理，提供相關(guān)證據(jù)， 原問(wèn)題：《你好 我是在問(wèn)問(wèn)上看到您可以解決淘寶退款淘寶購(gòu)買(mǎi)198元一瓶純露，收到但是漏液了，我要求退貨退款，賣(mài)家不同意，我就申請(qǐng)?zhí)詫毧头?，最后淘寶介入退了我錢(qián)，但是賣(mài)家非說(shuō)有塑封，不會(huì)漏液。說(shuō)我說(shuō)謊。惡意敲詐。說(shuō)報(bào)警了。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)警察會(huì)立案嗎？
要是沒(méi)發(fā)貨您就可以申請(qǐng)退款，即使賣(mài)家沒(méi)有馬上退給你，三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退給你，如果是已發(fā)貨的話，申請(qǐng)退貨退款，賣(mài)家再拒絕的話，要求淘寶客服介入就可以了，之后的程序就是如果是沒(méi)發(fā)貨您申請(qǐng)退款，即使賣(mài)家沒(méi)有馬上退給你三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回您的賬上，你好，在淘寶買(mǎi)的車(chē)子，在售后期15日內(nèi)申請(qǐng)退貨退款淘寶小二拒絕，賣(mài)家還跑路了，賣(mài)家還曾是失信人員，如果起訴淘寶，是需要在杭州法院?jiǎn)?？這情況怎么處理
親，在淘寶退貨只要您有證據(jù)，按照流程操作是沒(méi)有問(wèn)題的哦首先您先將寶貝按照原包裝裝好，跟賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，將寶貝寄還給賣(mài)家然后進(jìn)入我的淘寶-已買(mǎi)到寶貝，找到您需要退還的寶貝，點(diǎn)申請(qǐng)退款等到賣(mài)家簽收后會(huì)給您確認(rèn)，或者等到15天后自動(dòng)確認(rèn)給您，如果賣(mài)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
