律師回復(fù)

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  你可以這么理解，微信是一個(gè)與成交客戶，目標(biāo)客戶，意向客戶群體的快速交流的平臺。企業(yè)做微信，就是建立一個(gè)快捷的窗口，讓大家了解企業(yè)，關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品。舉個(gè)例子：1、假設(shè)是超市，你的目標(biāo)粉絲很多，有消費(fèi)者（外部）、供應(yīng)商（伙伴）、服務(wù)團(tuán)隊(duì)（內(nèi)部）。一般超市都是以提高品牌和人氣為主，所以側(cè)重點(diǎn)在消費(fèi)者。微信得設(shè)計(jì)不要多華麗，重點(diǎn)的還是在內(nèi)容更新和粉絲互動方面，需要專人管理（相當(dāng)于企業(yè)客服）。你更新的內(nèi)容就是各種生活常識大家平時(shí)比較忽略的，你的促銷活動，你的特價(jià)商品，企業(yè)贊助的各種活動，外媒參與的各種方面，重要領(lǐng)導(dǎo)的考察和指導(dǎo)，與粉絲互動的話最好要做到響應(yīng)及時(shí)，最好在5分鐘內(nèi)答復(fù)，有響應(yīng)，才是企業(yè)微信的根本。2、假設(shè)是咨詢公司，作為公司門窗之一的微信，也要做好響應(yīng)和內(nèi)容的及時(shí)更新。企業(yè)管理、運(yùn)營、業(yè)績提升等都是大家比較關(guān)心的問題，從自己的客戶群體里挖掘客戶最關(guān)心的問題，才可以使微信更受人關(guān)注。最后，忌諱的東西我提醒一下：不要做假大空，不要做死微信（無互動）。很多企業(yè)網(wǎng)站都成為了死站就是個(gè)很好的例子。 原問題：《您好，看到您回答他人關(guān)于“企業(yè)微信”的問題，覺得您在這一塊是很了解的，想向您請教一下：》

  回復(fù)于 2022-12-26 18:52:46