我這邊去年九月初在4s店買了車,今年發(fā)現(xiàn)車與版本之間缺少一個配置,我去4s店也核實了確認缺少一配置,現(xiàn)在跟4s店溝通無效
律師回復(fù)
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                             月幫助201720人購車合同是購車人與經(jīng)銷商簽訂的正式購銷合同,是保證經(jīng)銷商與消費者雙方權(quán)益的一個依據(jù)。注意事項:1.車輛信息詳細標明簽訂買車合同時,要明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發(fā)動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應(yīng)有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經(jīng)銷商掉包;車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;價款應(yīng)列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價),付款方式和期限。2.細節(jié)要多多注意消費者簽約時要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷商合同責(zé)任的細節(jié),如交車方式、地點、時間;保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)(經(jīng)銷商擔(dān)何種義務(wù));免費保養(yǎng)以時間計,還是以里程計;交車時間違約后,雙方責(zé)任是否對等。3.違約責(zé)任要明確購車合同中要特別注意明確違約責(zé)任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經(jīng)銷商延期交付車輛,應(yīng)該賠付多少違約金還是退車等。4.票據(jù)上名稱必須保持一致確認銷售方的蓋章名稱與購車合同、發(fā)票上的名稱三者必須保持一致。如果出現(xiàn)不一致,即使訴訟由于訴訟主體不明,對消費者而言非常不利。如買進口車,由于存在多級代理的形式,在沒有弄清合同主體的情況下,購車人的權(quán)益很難保護。5.售后服務(wù)注明售后服務(wù)條款,應(yīng)重點列明經(jīng)銷商應(yīng)承擔(dān)何種義務(wù)(詳細內(nèi)容可參照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《民法通則》、《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)條款)。 原問題:《一個多月前,在4s店貸款購買了一輛車,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時4s店沒有將購車合同,貸款合同等簽的協(xié)議,》回復(fù)于 2022-12-26 22:01:29 月幫助201720人購車合同是購車人與經(jīng)銷商簽訂的正式購銷合同,是保證經(jīng)銷商與消費者雙方權(quán)益的一個依據(jù)。注意事項:1.車輛信息詳細標明簽訂買車合同時,要明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發(fā)動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應(yīng)有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經(jīng)銷商掉包;車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;價款應(yīng)列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價),付款方式和期限。2.細節(jié)要多多注意消費者簽約時要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷商合同責(zé)任的細節(jié),如交車方式、地點、時間;保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)(經(jīng)銷商擔(dān)何種義務(wù));免費保養(yǎng)以時間計,還是以里程計;交車時間違約后,雙方責(zé)任是否對等。3.違約責(zé)任要明確購車合同中要特別注意明確違約責(zé)任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經(jīng)銷商延期交付車輛,應(yīng)該賠付多少違約金還是退車等。4.票據(jù)上名稱必須保持一致確認銷售方的蓋章名稱與購車合同、發(fā)票上的名稱三者必須保持一致。如果出現(xiàn)不一致,即使訴訟由于訴訟主體不明,對消費者而言非常不利。如買進口車,由于存在多級代理的形式,在沒有弄清合同主體的情況下,購車人的權(quán)益很難保護。5.售后服務(wù)注明售后服務(wù)條款,應(yīng)重點列明經(jīng)銷商應(yīng)承擔(dān)何種義務(wù)(詳細內(nèi)容可參照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《民法通則》、《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)條款)。 原問題:《一個多月前,在4s店貸款購買了一輛車,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時4s店沒有將購車合同,貸款合同等簽的協(xié)議,》回復(fù)于 2022-12-26 22:01:29
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