我是消費(fèi)者我買(mǎi)的東西商家送來(lái)的時(shí)候就是壞的我想退貨商家不給退我應(yīng)該打那個(gè)起訴電話(huà)
律師回復(fù)
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月幫助201720人1、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償?! ?、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; ?。ㄈ┫蛴嘘P(guān)行政部門(mén)投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; ?。ㄎ澹┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 原問(wèn)題:《我想問(wèn)一下如果消費(fèi)者在商點(diǎn)買(mǎi)東西時(shí),想退貨,而賣(mài)家卻不給退》回復(fù)于 2022-11-24 07:09:11
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我的情況就是,在網(wǎng)上買(mǎi)了東西,但是質(zhì)量有問(wèn)題,商家讓我退貨,但是我不想退,我想要補(bǔ)償,但是商家拒絕賠償
其實(shí)網(wǎng)上買(mǎi)東西就是這樣的,買(mǎi)的時(shí)候賣(mài)家高興要命,一遇到問(wèn)題就各種推脫,各種借口,我也遇到過(guò)這樣的情況,投訴沒(méi)有用,不會(huì)有人給你解決,各種推脫各種借口,最后不了了之,商家也把我拉黑了,電話(huà)聯(lián)系方式也打不通了,氣的不行,問(wèn)題也不給解決,一人之力我買(mǎi)的六桂福珠寶項(xiàng)鏈想退貨。商家不給退怎么辦,沒(méi)超過(guò)七天
買(mǎi)家如果選擇的是七天無(wú)理由退貨的話(huà),那么你是沒(méi)有辦法拒絕的。因?yàn)榘凑仗詫毈F(xiàn)在的規(guī)定和消費(fèi)者保護(hù)法,你是不得不同意的。如果你的產(chǎn)品是包郵的,那么你快遞給他的郵費(fèi)都得不到。但是退貨的郵費(fèi)肯定由買(mǎi)家出了。如果你的產(chǎn)品不是包郵產(chǎn)品,那么就需要買(mǎi)家承買(mǎi)的東西貴了想退商家不給退怎么處理?
可以找平臺(tái)介入微信直播間買(mǎi)的褲子,不合適。退貨退款。商家說(shuō)是褲子噴了香熏不給退,我壓根沒(méi)噴,我該怎么投訴
這個(gè)也去跟客服和商家同時(shí)溝通!把你現(xiàn)在的問(wèn)題反饋給淘寶客服,還有就是嘗試著收集證據(jù)!你這種情況有可能是商家故意欺詐了,只不過(guò)是取證有難度,你要拿出證明來(lái),不行就報(bào)警處理了 原問(wèn)題:《在淘寶上,買(mǎi)了一條褲子,和商家說(shuō)不合適退貨了,商家收到貨拒相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了