律師回復(fù)

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  根據(jù)我國(guó)合同法的有關(guān)規(guī)定，違反合同約定造成對(duì)方當(dāng)事人損失的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償。所以你有權(quán)要求快遞公司賠償遺失的物品。一般情況下，可以先聯(lián)系賣(mài)家，由賣(mài)家賠付你，給你退款，剩下的事情，是賣(mài)家和快遞公司的事情。如果快遞公司不能按照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，你可以向人民法院起訴。當(dāng)然，你作為受損失一方，也應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的證據(jù)，如購(gòu)物證明和配送記錄。如果沒(méi)有相應(yīng)的證據(jù)，法院也不會(huì)支持你的訴訟請(qǐng)求。擴(kuò)展資料：損失賠償：第四十五條　郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規(guī)定。郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。第四十六條　郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 原問(wèn)題：《如何向快遞公司索賠》

  回復(fù)于 2022-12-27 22:21:43