在12315上如何投訴縵霖公司欺騙消費(fèi)者，說創(chuàng)業(yè)能成功，虛假廣告
合同糾紛2025-07-28 10:15
相似問題解答
消費(fèi)者在超市買到商品虛假宣傳，能不能向12315投訴廠家是投訴還是舉報
你買的水杯一點(diǎn)用都沒有,這屬于"不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明",這違反了第26條第2點(diǎn), 根據(jù)第40條,你可以找銷售者退貨,如果賣家不退,你打12365向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴,或者打12315向工商局投訴. 法律依據(jù): 中雀氏紙尿褲，天才第一步。這句廣告詞是不是虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者
經(jīng)營者虛假宣傳誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者進(jìn)行購買的，退一指無條件退款，賠三是指應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者3倍的損失。 《消法》第 25 條第 1 款、第 2 款為新增法條，內(nèi)容為： “經(jīng) 營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收 到商品之日起12315投訴和解不成功
依據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第四條 “工商行政管理部門在其職權(quán)范圍內(nèi)受理的消費(fèi)者投訴屬于民事爭議的，實(shí)行調(diào)解制度”的規(guī)定，工商部門對消費(fèi)者投訴實(shí)行調(diào)解制度，無權(quán)強(qiáng)制經(jīng)營者必須予以解決?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定了五種發(fā)欺騙消費(fèi)者 欺騙消費(fèi)者
根據(jù)國家工商行政管理局發(fā)布的《侵害消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定，經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為：（1）銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；（2）采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的；（3）銷消費(fèi)者投訴，商家不遠(yuǎn)賠償，打了12315，商家不給予賠償，準(zhǔn)備法院起訴
12315是消費(fèi)者協(xié)會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權(quán)。它主要是一個輿論監(jiān)督的作用，消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協(xié)會將此事上報給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，工商局會對商家進(jìn)行處罰。1、消費(fèi)者到12315投訴后，消費(fèi)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
