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  淘寶網(wǎng)是目前中國(guó)最大的電商平臺(tái)，入駐的商家也是多不勝數(shù)。淘寶一直在不斷規(guī)范平臺(tái)規(guī)則，保護(hù)商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害。但是這個(gè)過(guò)程中也造成了不少的誤傷，商家需要舉證申訴。面對(duì)被投訴的情況首先自己判斷一下是否屬于侵權(quán)問(wèn)題。如果確實(shí)存在，建議做刪除寶貝處理或者協(xié)商解決。有的賣家投訴無(wú)非是想得到一定的賠償或者想讓你在他那里進(jìn)貨。如果自己判斷不了是否屬于侵權(quán)的情況，那么建議你咨詢一下專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)。第三種情況就是自己明確知道沒(méi)有侵權(quán)，對(duì)方通過(guò)一些模棱兩可的證據(jù)進(jìn)行投訴，淘寶官方在不是特別了解的情況下給予判斷通過(guò)。所以面對(duì)這種情況要沉著冷靜，積極進(jìn)行處理。一般情況會(huì)有三次申訴機(jī)會(huì)。在此不建議自己 盲目收集一些資料就進(jìn)行上傳申訴。更建議咨詢擁有電商侵權(quán)申訴的業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)，獲得更好的建議或者解決辦法。 原問(wèn)題：《淘寶店鋪被人投訴了侵權(quán)怎么辦》

  回復(fù)于 2022-09-01 10:09:34